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陳迪老師簡(jiǎn)介 
PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證、CMC國(guó)際注冊(cè)咨詢師、國(guó)際專業(yè)機(jī)構(gòu)(AACTP)認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)師，銀行客戶服務(wù)管理與服務(wù)素質(zhì)訓(xùn)練專家，浙江大學(xué)客座教授，中國(guó)高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證（CEMC）培訓(xùn)指定教材編委成員，中國(guó)人力資源網(wǎng)、銀行管理培訓(xùn)網(wǎng)、上海思沃金融培訓(xùn)中心高級(jí)培訓(xùn)講師 、深圳至哲企業(yè)管理咨詢公司高級(jí)咨詢講師。
陳迪先生擁有15年銀行基層至高管的工作經(jīng)歷，咨詢和培訓(xùn)客戶已超過一百多家，截止到2008年底累計(jì)授課4000余課時(shí)，培訓(xùn)學(xué)員15000余人次。多年來陳老師所有的精力都放在銀行大堂經(jīng)理服務(wù)與營(yíng)銷、銀行網(wǎng)點(diǎn)臨柜服務(wù)、中層干部管理技能、銀行客戶經(jīng)理營(yíng)銷技能、銀行員工職業(yè)化訓(xùn)練等領(lǐng)域的研究深厚的銀行專業(yè)基礎(chǔ)，豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，廣博的知識(shí)，讓學(xué)員從整體高度上受益匪淺；幽默風(fēng)趣、活潑生動(dòng)、形式多樣，在潛移默化中教會(huì)學(xué)員知識(shí)和人生哲理，在輕松的氛圍中提高能力；培訓(xùn)課程實(shí)操性極強(qiáng)，在培訓(xùn)中善于把理論與學(xué)員工作實(shí)際結(jié)合起來，大量運(yùn)用銀行實(shí)際工作案例，能夠充分滿足和針對(duì)學(xué)員的培訓(xùn)需求；他善于引發(fā)學(xué)員思考問題，引導(dǎo)學(xué)員在課程中發(fā)現(xiàn)自己工作中的問題，并讓學(xué)員自己首先提出解決問題的方案，進(jìn)而對(duì)解決方案進(jìn)行講解。
主要著作有：《PMTP中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人成長(zhǎng)計(jì)劃叢書之一：商戰(zhàn)力》（廣東經(jīng)濟(jì)出版社2008年出版）、《PMTP中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人成長(zhǎng)計(jì)劃叢書之二：領(lǐng)導(dǎo)力》、《PMTP中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人成長(zhǎng)計(jì)劃叢書之三：執(zhí)行力》
培訓(xùn)光碟：《銀行大堂經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷技巧》、《如何做一名企業(yè)滿意的好員工》。

品牌課程
《銀行中層管理技能提升》
《中層管理人員的高效執(zhí)行力》
《銀行員工職業(yè)化塑造》
《員工職業(yè)形象與職業(yè)禮儀》
《卓越員工的七個(gè)習(xí)慣》
《情商（EQ）修煉》
《EQ情緒與壓力管理》
《有效溝通技巧》
《銀行營(yíng)業(yè)廳臨柜服務(wù)營(yíng)銷技能提升》
《銀行臨柜人員服務(wù)技巧與禮儀規(guī)范》
《銀行臨柜服務(wù)五步法訓(xùn)練》
《大堂經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷技能》
《銀行營(yíng)業(yè)廳大堂（理財(cái)）經(jīng)理客戶營(yíng)銷技巧》
《銀行營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)與營(yíng)銷》
《銀行營(yíng)業(yè)廳經(jīng)營(yíng)管理》
《銀行營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理管理技能》
《CMTP訓(xùn)練之一：自我管理》
《CMTP訓(xùn)練之二：業(yè)績(jī)管理》
《CMTP訓(xùn)練三：領(lǐng)導(dǎo)下屬》

曾經(jīng)服務(wù)過的主要銀行客戶：
中國(guó)建設(shè)銀行系統(tǒng)：
中國(guó)建設(shè)銀行北京分行、中國(guó)建設(shè)銀行廣西分行、中國(guó)建設(shè)銀行廣東分行、中國(guó)建設(shè)銀行玉林分行、中國(guó)建設(shè)銀行南寧市朝陽(yáng)支行、中國(guó)建設(shè)銀行南寧市圓湖支行、中國(guó)建設(shè)銀行南寧市圓湖支行、中國(guó)建設(shè)銀行南寧市民主支行、中國(guó)建設(shè)銀行南寧市桃源支行、中國(guó)建設(shè)銀行桂林分行。
中國(guó)工商銀行系統(tǒng)：
中國(guó)工商銀行江蘇省分行、中國(guó)工商銀行山東分行及轄屬二級(jí)分行、中國(guó)工商銀行廣西分行及轄屬二級(jí)分行、中國(guó)工商銀行河南漯河分行。
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行系統(tǒng)：
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行南寧國(guó)貿(mào)支行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行珠海分行。
中國(guó)銀行系統(tǒng)：
中國(guó)銀行欽州分行、中國(guó)銀行河南商丘分行、中國(guó)銀行北海分行、中國(guó)銀行廣西分行、中國(guó)銀行柳州分行。
交通銀行系統(tǒng)：
交通銀行南京分行
其他：
光大銀行上海分行、江蘇省銀行協(xié)會(huì)、深圳發(fā)展銀行、廣東發(fā)展銀行、寧波銀行、招商銀行、中國(guó)民生銀行、廣東省郵政儲(chǔ)匯局、山西晉城商業(yè)銀行、福建泉州商業(yè)銀行、遼寧省營(yíng)口商業(yè)銀行、柳州市商業(yè)銀行、江蘇銀行無錫分行、安信證券公司、徽商銀行。