伊人av在线播放_在线播放成人av_久久久精品99_午夜不卡久久精品无码免费

一：職（執）業資格：
1.高級客戶服務管理咨詢顧問
2.資深專業客戶服務指導師
3.世界500強企業新聞集團“通用管理能力”課程師資
4.中英職業資格“企業行政管理”培訓認證項目師資
5.多家金融系統客戶服務體系特約咨詢指導師及訓練師
6.首批國家認證企業培訓師
7.大連勞動與社會保障局大連勞動保障學會會刊特約撰稿人
8.大連人民廣播電臺財富991“人力銀行”“財富聯盟”等欄目特約嘉賓
9.大連市職業培訓協會企業培訓師協會會員
10.大連市勞動保障學會理事
二、現任職：
多家企業內部培訓特約講師
多家咨詢公司與培訓中心特聘講師
出任國家級職業資格企業培訓師、職業指導人員認證培訓師資
專于企業員工素養的訓練、企業客戶服務系統的搭建和培養
三、授課風格：
1.激情風暴，情理交匯從心溝通，感染式培訓
2.量體裁衣，根據客戶具體需求，咨詢式培訓
3.案例豐富，結合行業獨特性質，個性化培訓
4.互動新穎，精巧游戲蘊涵道理，心靈化培訓
四：實戰經歷：
1.曾任國際餐飲管理集團總部人力資源管理與培訓中心負責人
2.赴日研修客戶服務體系、培訓體系、知識管理體系建設
3.資深行業專業專家
4.為多家企業做客戶服務體系的建設
5.為多家咨詢顧問機構客座培訓講師
6.獲中國經營連鎖協會首批連鎖加盟企業特許總部培訓經理資格

主要課程：
《商務禮儀》《政務禮儀》《服務禮儀》《涉外禮儀》《日企禮儀》《醫院服務禮儀》《客戶服務系列》《做最好的自己——職業素養提升》
《房地產銷售培訓禮儀》

曾服務單位（部分）：
1.中國銀行（13次）
2.大連開發區國稅局
3.長海縣國稅局
4.大連金州區國稅局
5.中信銀行（6次）
6.中國工商銀行
7.深圳發展銀行
8.STX集團（35次）
9.STX船舶重工（35次）
10.STX海洋技術有限公司（35次）
11.華錦集團
12.遼寧移動
13.中國石油撫順分公司
14.中海地產
15.中集集團
16.中國網通集團大連分公司
17.中國電信大連分公司
18.新星房地產開發集團
19.大成集團大成宮產食品有限公司
20.大連港灣集裝箱碼頭有限公司