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本周報名客戶展示
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課程編號： 801312系統(tǒng)思維技巧應(yīng)用訓(xùn)練推薦星級：
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課程分類：
綜合管理系列>>系統(tǒng)思維技巧應(yīng)用訓(xùn)練
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培訓(xùn)講師：
課時：
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課程對象：
中層管理人員
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報名聯(lián)系：
021-5566 9210， 189 1765 5637（微信） training@021px.com
- 課程背景
- 課程收益
- 課程大綱
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臺灣劉成熙老師-精品課程-系統(tǒng)思維技巧應(yīng)用訓(xùn)練（經(jīng)理人提升問題發(fā)現(xiàn)、分析、論證與決策之行動能力）
主講：臺灣劉成熙老師
前言：經(jīng)營環(huán)境的劇變，管理形態(tài)的改變，我們將面臨前所未有的挑戰(zhàn)，問題越來越多，問題越來越大，問題越來越難，解決問題成為企業(yè)主管當(dāng)前最重要的課題。
我們并不是被問題本身所困擾，而常常是被問題產(chǎn)生的原因及解決問題的方式、方法所困擾。本課程解決問題的工具與問題分析與解決的步驟進(jìn)行有機(jī)的整合，從而構(gòu)架完整的問題分析與解決可行方案。通過有針對性的實(shí)作與練習(xí)，學(xué)員能夠在最短的時間內(nèi)迅速改善問題分析與解決的能力，提高問題分析能力，提升決策水平。
課程規(guī)劃的說明：
一、 在企業(yè)組織與個人的發(fā)展階段，每個人都會面臨許多的目標(biāo)與使命，每個人也都會遭遇到許多的障礙與挑戰(zhàn)，但響應(yīng)的方式卻是因人而異；有人是無計可施，坐困愁城；有人則能運(yùn)用創(chuàng)意，化險為夷。不論是組織或是個人在面對難題時，常會因可能產(chǎn)生痛苦而想逃避，或是故意視而不見、借故拖延，耽誤了解決的最佳時機(jī)。遇到難題若不立即解決，往往只會使事件變得更棘手、更復(fù)雜。組織與個人要能有成就與發(fā)展，具備問題分析與解決以及創(chuàng)新思考的能力，才是成功的關(guān)鍵因素。
二、 針對課程要求，并結(jié)合企業(yè)與學(xué)員的實(shí)際情況，我們設(shè)置的課程主要模塊包括：面對問題的心理建設(shè)、問題意識與發(fā)現(xiàn)問題的技巧、建立邏輯思維結(jié)構(gòu)、邏輯思維解決問題的步驟、現(xiàn)狀評估與問題確認(rèn)、問題原因分析、問題分解決方案擬訂、決策的選定與行動預(yù)估、執(zhí)行、檢討、決策品質(zhì)及提高創(chuàng)造力的思維技巧，力圖參與者對問題分析與解決的步驟、方法能完全掌握外，還能熟練運(yùn)用相關(guān)工具分析問題、解決問題，并能在團(tuán)隊問題解決運(yùn)作中掌握一定的管理技巧。，并利用案例分析、圖解等淺顯易懂的方式，兼具感性與理性的教學(xué)手法，使學(xué)員建立正確的概念，并能靈活運(yùn)用各種思考方法，直接面對企業(yè)目標(biāo)、達(dá)成組織目標(biāo)。綜上論述，本次訓(xùn)練教程，我們最終規(guī)劃21個課時（14課時講授，課程結(jié)束3個月后進(jìn)行7課程時情景模擬）課程大綱所示，供貴司參考。
課程收益：
1、 對經(jīng)理人不斷面臨的種種困擾提供了高效的解決方案，其提供的思維技巧能幫助經(jīng)理人找出關(guān)鍵的問題并集中思考、解決這些問題。
2、 應(yīng)用邏輯思維工具能幫你完成并強(qiáng)化問題分析、解決、計劃和決策的基本質(zhì)量
3、 運(yùn)用系統(tǒng)性思考、科學(xué)的對比法找出最可能的原因與機(jī)會，然后在事實(shí)基礎(chǔ)上審核可能的原因，避免管理者因抓不住主要問題而浪費(fèi)有效工作時間；
4、 面對復(fù)雜或簡單的問題、決策和規(guī)劃，團(tuán)隊和個人均能開展更快捷有效的工作；
5、 在基于事實(shí)（并不是猜測或假設(shè)）的基礎(chǔ)上解決所關(guān)注的事件并澄清錯誤信息；
6、 找出情況不佳或表現(xiàn)良好的真實(shí)原因，并確定解決方案和改進(jìn)措施；
7、 通過出色的風(fēng)險管理來更加有效地實(shí)施解決方案及改進(jìn)措施；
8、 可以更加清晰地進(jìn)行交流，從而更加有效地利用人力和時間。
9、 通過邏輯思維的訓(xùn)練提升發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
10、 提供整體性問題分析方式與解決架構(gòu)
11、 指導(dǎo)企業(yè)主管問題分析的有效技巧，提高決策質(zhì)量
12、 導(dǎo)入問題管理的觀念與實(shí)務(wù)流程，冀使企業(yè)主管學(xué)成之后即能學(xué)以致用，解決問題
課程特色：
1、 透過講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到的講演，使學(xué)習(xí)輕松愉快。
2、 講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，可針對實(shí)際狀況進(jìn)行解析。
3、 授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。
4、 針對個案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合
培訓(xùn)對象：中層管理人員
課程大綱：2天12小時（9:00-12:00；14:00-17:00）
第一單元：系統(tǒng)思維概述
1. 什么是以問題為導(dǎo)向的思維模式？
2. 系統(tǒng)思維概述
系統(tǒng)思維的淵源
系統(tǒng)思維基模
系統(tǒng)思維工具
系統(tǒng)思維在問題分析解決中的重要性
3. 系統(tǒng)思維的8大法則的應(yīng)用核心
整體法則：局部的簡單疊加不等于整體。
大局法則：戰(zhàn)略上的問題不可能通過戰(zhàn)術(shù)手段來改變。
長遠(yuǎn)法則：不謀萬世者不足以謀一時。
要素法則：重要的少數(shù)制約整體的行為。
聯(lián)系法則：事物之間的聯(lián)系比事物本身更重要。
結(jié)構(gòu)法則：結(jié)構(gòu)決定系統(tǒng)的性質(zhì)和功能層次法則：相同的要素在不同的層次上價值不同。
系統(tǒng)法則：以簡馭繁，化繁為簡的方法。
4. 理性的思維流程是什么？針對過去、現(xiàn)在以及未來的問題，分別應(yīng)該采用什么樣的思維工具？
5. 系統(tǒng)思維的技能的選擇技巧
觀察思維技能／觀察類問題
分析思維技能／分析類問題
設(shè)計思維技能／設(shè)計類問題
決策思維技能／決策類問題
6. 您怎樣選擇適當(dāng)?shù)乃季S技巧并確定最佳的解決辦法？
7. 系統(tǒng)思維解決問題基本框架
問題描述
分解議題
消除非關(guān)鍵議題
信息整理，進(jìn)行關(guān)鍵分析與論證
綜合結(jié)果建立有結(jié)構(gòu)的結(jié)論
講述來龍去脈：文件數(shù)據(jù)及論證
解決方案的提出
8. 系統(tǒng)思維與解決問題流程
方法、工具、理論
方針與價值
人員、組織、環(huán)境
問題狀況與問題環(huán)境
系統(tǒng)思考實(shí)戰(zhàn)工具表
理論講授
小組討論
案例討論
案例演練
第二單元:系統(tǒng)思維之----發(fā)現(xiàn)問題情景技巧
1. 問題是對具有問題意識的人才成為問題
2. 主管的主要任務(wù)是發(fā)現(xiàn)和解決問題
3. 發(fā)現(xiàn)問題的層次來源：
本公司業(yè)務(wù)層次
本公司管理層次
本公司戰(zhàn)略層次、
4. 發(fā)現(xiàn)問題的關(guān)注焦點(diǎn)
工作上的困擾點(diǎn)
上級主管的關(guān)注點(diǎn)
客戶經(jīng)常的抱怨點(diǎn)
市場競爭的策略點(diǎn)
質(zhì)量，成本、交期、安全、員工士氣
5. 問題的型態(tài)
發(fā)現(xiàn)型問題的特性與分析
目標(biāo)型問題的特性與分析
發(fā)展型問題的特性與分析
重要性問題的特性與分析
急迫性問題的特性與分析
6. 發(fā)現(xiàn)問題的正確態(tài)度和方法
7. 發(fā)現(xiàn)問題的必要條件
要有目標(biāo)意識
要有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的強(qiáng)烈欲望
對計劃有明確的規(guī)劃范圍、時程進(jìn)度與管制要點(diǎn)。
能對工作建立標(biāo)準(zhǔn)
能衡量實(shí)際績效，確定偏差范圍
能說出達(dá)成目標(biāo)的路徑與方法
8. 引導(dǎo)發(fā)現(xiàn)問題創(chuàng)造改善空間
9. 培養(yǎng)觀察力發(fā)掘問題之所在
能看出問題型態(tài)或者關(guān)連
能判斷問題或例外事件的因果關(guān)系
能導(dǎo)出邏輯性的結(jié)論
對事情發(fā)生前的警訊有所注意
培養(yǎng)習(xí)慣，多問幾個“為什么”
情景案例+發(fā)現(xiàn)問題工作表
理論講授
小組討論
案例討論
案例演練
第三單元:系統(tǒng)思維之------現(xiàn)狀評估與問題確認(rèn)技巧
1. 問題結(jié)構(gòu)與組織結(jié)構(gòu)
2. 依據(jù)現(xiàn)實(shí)狀況之不滿找尋改善主題
腦力激蕩法如何運(yùn)用
KJ法運(yùn)用的原則與效用
管理常用圖表分析（數(shù)據(jù)表述法）
3. 如何進(jìn)行問題描述
具體有內(nèi)容的描述企業(yè)要解決的問題
清楚列舉問題涉及的各方面信息
運(yùn)用5W2H描述問題
模糊陳述
差距陳述
差距與原因陳述
4. 描述問題的性質(zhì)與內(nèi)容
歷史對比圖
柱狀圖
餅狀圖
散點(diǎn)圖
趨勢圖
5. 如何進(jìn)行問題分解
分解是提出假設(shè)的基礎(chǔ)
理清思路，設(shè)置優(yōu)先級
依據(jù)假設(shè)搜集資料
分析論證假設(shè)
6. 問題分解的原則
內(nèi)容全面充分
分解后的要素相互獨(dú)立
7. 問題分解的方法
不斷提出假設(shè)、進(jìn)行修正的"尋寶游戲"
使用樹形圖分解描述問題
問題圖:假設(shè)判斷
邏輯圖:判斷相關(guān)原因
8. 消除非關(guān)鍵議題
提出可用"是"或"否"回答之間題
按邏輯排序,找出相關(guān)事實(shí)，形成各種選擇
對問題的各種因素取舍分析
使用80/20原則,發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵驅(qū)動因素
不斷進(jìn)行頭腦風(fēng)暴(Brainstorming)
現(xiàn)狀評估與問題確認(rèn)工具表
理論講授
小組討論
案例討論
案例演練
第四單元:系統(tǒng)思維之----問題原因分析與真因確認(rèn)
1. 問題冰山
2. 追根溯源，探詢產(chǎn)生問題的深層次原因
3. 問題分析的應(yīng)用工具
特性要因圖法
關(guān)連圖法
系統(tǒng)圖法
4. 資料整理分類
按時間分類，表明趨勢,變化速度, 隨機(jī)和周期性波動
按部門分類，檢查各部門存在問題 以及部門間的聯(lián)系
按責(zé)任分類，判斷具體問題的責(zé)任承擔(dān)者
按結(jié)構(gòu)/過程分類，確定局部如何影響整體
按影響因素分類，考察因素間的關(guān)系
5. 數(shù)據(jù)編輯檢驗(yàn)
檢查數(shù)據(jù)完整性
分析來源
交叉核對
核實(shí)記錄和描述的清晰性
排除或改正錯誤
6. 真因確認(rèn)的工具與方法
排除法
關(guān)連圖法
柏拉圖法
相關(guān)統(tǒng)計方法
檢查表
7. 分析論證的方法
因果分析
比例分析
標(biāo)桿比較
趨勢分析
模型分析
8. 分析論證的結(jié)果
說明每一觀點(diǎn)
說明每一行動的最終結(jié)果
整合每一類似事物的說明
確定分類的基礎(chǔ)
確定順序
檢查是否遺漏任何步驟
9. 結(jié)論和證據(jù)之間的「縱向關(guān)系」
檢視證據(jù)支持結(jié)論
確認(rèn)結(jié)論能由證據(jù)導(dǎo)出
10. 結(jié)論和證據(jù)之間的「橫向關(guān)系」。
「MECE」：確保已涵蓋所有問題范圍
各部分之間「互不重復(fù)」
各部分加總的整體「全無遺漏」
11. 全景案例運(yùn)用演練
問題原因分析與真因確認(rèn)工具表
理論講授
小組討論
案例討論
案例演練
小組發(fā)表
第五單元:系統(tǒng)思維之決策技巧
1. 管理者做決策時常面臨三種情形
確定性(Certainty)
風(fēng)險(Risk)
不確定性(Uncertainty)
2. 決策程序是什么？
定義決策標(biāo)準(zhǔn)
分析評估并選擇方案
循科學(xué)途徑追求最佳化之決策
3. 理性決策分析方法
建立目標(biāo)
準(zhǔn)備備選方案
價值與資源清單
路徑判斷
對成本/效益進(jìn)行預(yù)測
凈期望值計算
選取期望值最高方案
4. 決策的工具運(yùn)用
水平思考與垂直思考差異
決策矩陣法
十等級法
加權(quán)指數(shù)法
5. 決策結(jié)果的具體化
行動步驟與理由
擬定完整項(xiàng)目計劃之方法
項(xiàng)目計劃進(jìn)度與預(yù)算控管
確定必要任務(wù)、職責(zé)及時限
6. 全景案例運(yùn)用演練
決策與方案擬定仿真模型工作表
理論講授
小組討論
案例討論
案例演練
小組發(fā)表
第六單元:系統(tǒng)思維之-計劃分析與執(zhí)行技巧
1. 系統(tǒng)思維之計劃制定技巧
計劃分析的步驟是什么？
每個步驟的關(guān)鍵點(diǎn)是什么？
建立執(zhí)行成效偏失防范機(jī)制
要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動關(guān)鍵步驟
在每個關(guān)鍵步驟中的潛在問題或機(jī)會是什么？
產(chǎn)生的可能原因是什么？
2. 系統(tǒng)思維之計劃執(zhí)行技巧
如何預(yù)防執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的問題
強(qiáng)化管理、提升執(zhí)行力
及時掌控、檢討修正計劃
及時反饋、充分溝通。
計劃與執(zhí)行檢討表
理論講授
小組討論
案例討論
案例演練
小組發(fā)表
臺灣劉成熙老師 系統(tǒng)思考 近期 上課企業(yè)
序號 公司名稱 上課時間
1 富士康科技集團(tuán) 從2005年以來累計50梯次（中央以及各事業(yè)群）
2 永旺、廣東吉之島、 2008.5.21-22
3 永旺、廣東吉之島 2008.6.18-19
4 帝斯曼（中國）有限公司 2008.9.8-9
5 順德 漢達(dá)電腦 2008.9.26
6 日立環(huán)球 2008.11.20-21
7 上海 新科安達(dá) 2008.11.28-29
8 可口可樂（中國）有限公司 2008.12.4-5
9 上海新世界百貨 2009.25-26
10 北京冠卓顧問公司-廣州公開課 2009.3．27-28
11 東芝家用電器制造（佛山） 2009.5.19
12 上海欣榮實(shí)業(yè) 2009.5.27
13 東南汽車 2009.6.12-13
14 華南理工大學(xué)MBA（佛山班） 2009.6.14
15 東方航空 2009.6.16
16 北京松下 問題分析與解決課程 2009.7.9-10
17 華電電力大學(xué)-蘭州電力公司 2009.7.17
18 江蘇牧羊集團(tuán) 2009.8.22
19 裕同集團(tuán) 2009.10.11
20 諾而達(dá)熱交換器(中山)有限公司 2009.12．5-6
21 兄弟工業(yè) 2010.2月-3月共計8梯次
22 長春一汽 2010.3.20
23 佳能（中國）有限公司 2010/6/4
24 中國一汽集團(tuán) 2010/6/10
25 中國一汽集團(tuán) 2010/7/1
26 中國一汽集團(tuán) 2010/8/19
27 中國一汽集團(tuán) 2010/9/11
28 中國一汽集團(tuán) 2010/10/14
29 廣州冠卓公開課 2010/10/29-30
30 一汽解放汽車有限公司 2010/11/18
31 淮安經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展總公司 2010/11/16
32 一汽光洋 2010/11/20
33 無錫睿泰科技有限公司 2010/12/4
34 青島國風(fēng)藥股份有限公司 2010/12/6
35 淮安經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展總公司 2010/11/16
36 一汽解放汽車有限公司 2010-11-18
37 一汽光洋 2010-11-20
38 鄭州日產(chǎn) 2011-4月2-3號
39 深圳公開課 2011-04-27
40 廣東達(dá)進(jìn)電子科技有限公司 2011-06-28
41 上海景鴻（集團(tuán)）有限公司 2011-8-2
42 小松（中國）投資有限公司 2011-08月22-23
43 江蘇林洋電子有限公司 2011-10-08
44 宇通客車股份有限公司 2011-12/27-28
45 優(yōu)美科管理（上海）有限公司 2012年3月12-13
46 太倉港協(xié)鑫發(fā)電有限公司 2012年3月30、31日
47 太倉港協(xié)鑫發(fā)電有限公司 2012年5月4、5日
48 深圳市珍愛網(wǎng)信息技術(shù)有限公司 2012年7月20-21（2天）
49 和記黃埔臥龍南地產(chǎn)（大連）有限公司 2012年8月01~02日
50 捷普（廣州）電子有限公司 2012年8月21-22號
51 江鈴汽車股份有限公司銷售服務(wù)分公司 2012年8月30號
52 捷普（廣州）電子有限公司 2012年9月18-19號
53 捷普（廣州）電子有限公司 2012年10月23-24號
以上只是部分企業(yè)，有數(shù)據(jù)可查，共參考！
臺灣劉成熙老師-2013年最新簡介（通用版）
講師介紹：劉成熙老師
姓名：劉成熙
學(xué)歷與現(xiàn)職：臺灣政治大學(xué)法律系畢業(yè)，MBA 出生：1966年5月5日 臺灣
經(jīng)歷：臺灣大英法律事務(wù)所所長；歐亞法律事務(wù)所合伙律師；雍華國際電子有限公司CEO；春達(dá)國際股份有限公司總經(jīng)理；清華大學(xué)長春總裁班客座教授，北京交通大學(xué)汽車營銷EMBA班特聘講師,上海交通大學(xué)及華北電力大學(xué)研修班特邀授課講師，眾多銀行證券等金融機(jī)構(gòu)特聘講師。
簡要介紹
臺灣劉成熙老師曾是臺灣著名律師，擁有8年的律師生涯和7年的高管實(shí)戰(zhàn)管理(戰(zhàn)略及市場，以及人力資源)，9年管理咨詢與培訓(xùn)功底，全面深入了解兩岸三地企業(yè)特點(diǎn)（國企；私企；中資；外資企業(yè)）的全部營運(yùn)，以國際化的培訓(xùn)理念，傳授學(xué)員實(shí)戰(zhàn)思路，透過突破習(xí)慣領(lǐng)域，用行動學(xué)習(xí)的方法；讓學(xué)員成功突破心智模式，讓學(xué)員產(chǎn)生行動帶領(lǐng)企業(yè)再創(chuàng)佳績）。
品牌知名度：
中華講師網(wǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)類講師排名前5名以內(nèi)，綜合實(shí)時排名前15名以內(nèi)，總裁網(wǎng)博客點(diǎn)擊率人際全網(wǎng)前20名以內(nèi), 中國實(shí)戰(zhàn)派講師100強(qiáng)之一，臺灣講師內(nèi)地授課量前三甲，持續(xù)三年授課每年達(dá)到280天以上。
演講與授課專題：
企業(yè)戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃
年度經(jīng)營計劃制定與執(zhí)行
創(chuàng)新管理與領(lǐng)導(dǎo)變革之道
魅力領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)御藝術(shù)
卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升&情境領(lǐng)導(dǎo)
高效執(zhí)行力打造卓越企業(yè)
MTP中高層干部管理技能提升（12大模塊）
企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)TTT(初中高)
跨部門溝通技巧#管理溝通技巧
問題分析與決策方法
商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧-金字塔原理
雙贏商務(wù)談判技巧
部屬培育與在職OJT
目標(biāo)管理與績效考核
卓越績效管理實(shí)務(wù)
績效面談與輔導(dǎo)技巧&招聘與面試技巧
80&90 后員工管理技巧
KPI制定與推動&戰(zhàn)略KPI制定與目標(biāo)分解
高效能人士的七個習(xí)慣
創(chuàng)新思維&系統(tǒng)思維&金字塔邏輯思維
高績效團(tuán)隊建設(shè)#沖突管理
企業(yè)教練技術(shù)&基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)技巧
非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理
高端客戶營銷心理學(xué)與溝通技巧
顧問式銷售與大客戶銷售技巧
市場營銷策略與銷售技巧
授課方式
啟發(fā)式講授、互動式教學(xué)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導(dǎo)師多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和從事職業(yè)顧問案例開放式與您分享
講師風(fēng)格
透過講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到的講演，使學(xué)習(xí)輕松愉快；講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，可針對實(shí)際狀況進(jìn)行解析；授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。針對個案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合
客戶點(diǎn)評
兩岸三地知名培訓(xùn)專家，授課風(fēng)格深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到、知識廣博，擅長針對個案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合，善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法，快速調(diào)動學(xué)員的參與性和積極性，豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用，在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。他的培訓(xùn)課程累計上萬小時，授課學(xué)員累計幾十萬人次，得到眾多企業(yè)（如富士康、中國一汽、碧桂園、富士康科技集團(tuán)等上千家企業(yè)）及學(xué)員的認(rèn)可和好評。
主要專長與經(jīng)驗(yàn)：
談判策略擬定與規(guī)劃；企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動、企業(yè)經(jīng)營管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動；人資體系以及培訓(xùn)體系，薪酬與績效體系、組織績效管理系統(tǒng)制定及推；市場營銷與規(guī)劃，企業(yè)文化塑造、企業(yè)價值塑造、組織架構(gòu)的設(shè)計及集團(tuán)資源整合；領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力體系構(gòu)建、企業(yè)并購策略擬定，財務(wù)及稅務(wù)規(guī)劃、企業(yè)法律顧問咨詢輔導(dǎo)均有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
在咨詢輔導(dǎo)方面：對各類企業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)計及組織的運(yùn)作企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動、企業(yè)經(jīng)營管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動；人資體系以及培訓(xùn)體系，薪酬與績效體系、組織績效管理系統(tǒng)制定，市場規(guī)劃等都了如指掌、曾成功輔導(dǎo)過上百家企事業(yè)單位，以精辟獨(dú)到的見解、嚴(yán)格負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和獨(dú)特的解決問題的思維贏得眾多客戶的一致好評。
在企業(yè)培訓(xùn)方面：MTP、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、客戶服務(wù)、商務(wù)談判技巧、大客戶銷售技巧、問題分析與決策、企業(yè)戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃等等中高端課程為主劉老師授課將理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合，善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法，快速調(diào)動學(xué)員的參與性和積極性形成了獨(dú)特授課風(fēng)格。
臺灣劉成熙老師服務(wù)客戶及授課企業(yè)（事實(shí)勝于雄辯）：
特大國企及事業(yè)單位：
中海石化/中國海洋石油股份公司/深圳計量質(zhì)量檢測研究院/南車集團(tuán)/鐵道部團(tuán)中央/深圳團(tuán)市委/深圳市龍崗區(qū)政府/中國航天集團(tuán)/中國紡織集團(tuán)/華南理工大學(xué)MBA/國家新媒體產(chǎn)業(yè)基地/株洲南車時代股份有限公司/武警廣東總隊醫(yī)院/上海航天技術(shù)研究院/中糧集團(tuán)/廣州中交四航局/中國商檢福建公司/龍崗區(qū)人民政府/淮安經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展總公司/北京交通大學(xué)汽車營銷EMBA/北京中視科華總公司/清華大學(xué)遠(yuǎn)程長春中心高級工商管理營銷總監(jiān)班/中科院知識產(chǎn)權(quán)投資有限公司/深圳市水務(wù)（集團(tuán)）有限公司客戶服務(wù)分公司/東莞市軌道交通有限公司/廣州市地下鐵道總公司運(yùn)營事業(yè)總部通號中心佛山市順德區(qū)工業(yè)設(shè)計協(xié)會/香港亞洲商學(xué)院MBA高級研修班
銀行金融系統(tǒng)：
中國建設(shè)銀行股份有限公司(廣西區(qū)分行/廣州分行/昆明分行/珠海建行）；中國工商銀行(佛山分行/順德分行/佛山容桂支行/順德高明支行)/杭州西湖支行)；深圳發(fā)展銀行總行及各地分行（深圳總行/深圳分行/佛山分行/廣州分行/珠海分行/武漢分行/濟(jì)南分行/杭州分行/天津分行/北京分行/青島分行/大連分行/寧波分行/溫州分行/成都分行等）；中信銀行深圳信用卡中心；興業(yè)銀行總行以及（呼和浩特分行/西安分行/興業(yè)銀行太原分行/武漢分行/總行會計部/興業(yè)銀行總行各分行業(yè)務(wù)部總裁）/廣發(fā)銀行總行以及（北京分行/江蘇分行/珠海分行/廣發(fā)河南分行/廣州分行）；/中國郵政儲蓄銀行（九江分行/深圳分行/中國郵政儲蓄銀行沈陽分行）；/廣州農(nóng)村商業(yè)銀行/農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司佛山分行/深圳威豹金融/中國光大銀行?？诜中?武漢天門城區(qū)信用聯(lián)社/山西中行財富管理中心/中國銀行海南省分行/中國銀行上海分行/交通銀行蘇州分行/交通銀行珠海分行/浙江稠州商業(yè)銀行股份有限公司/中國平安銀行（深圳/上海信用卡中心）/招商銀行深圳/晨星資訊（深圳）有限公司
證券基金保險行業(yè)：
安信證券/世紀(jì)證券深圳總部（南昌等營業(yè)部）/廣發(fā)證券總部（西安/中山/廣州/等營業(yè)部）天成學(xué)院/招商證券/平安保險集團(tuán)/招商基金/中山證券/招商基金/廣發(fā)證券珠海分公司/廣州證券/廣發(fā)證券佛山公司/方正證券股份有限公司/信達(dá)奧銀基金/恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽保險有限公司/華泰財產(chǎn)保險股份公司/國信證券股份有限公司
汽車行業(yè)（汽車制造，汽車營銷）等：
東南汽車/上海一汽集團(tuán)/上海通用汽車/上海通用汽車金融有限公司/北京萬源金德汽車密封制品有限公司/長春一汽集團(tuán)/上海世博會上汽集團(tuán)-通用汽車館/中國一汽集團(tuán)/福田汽車/寶馬集團(tuán)/南車集團(tuán)/一汽解放汽車有限公司/鄭州日產(chǎn)/一汽光陽轉(zhuǎn)向裝置有限公司/長春富維-江森自控/云頂汽車部件股份有限公司/三一車身有限公司/北汽福田營銷公司/一汽-大眾銷售有限責(zé)任公司/宇通客車/鄭州宇通客車股份有限公司/江鈴汽車股份有限公司銷售服務(wù)分公司/東風(fēng)日產(chǎn)乘用車有限公司/一汽-大眾汽車有限公司佛山公司/廣州汽車集團(tuán)乘用車有限公司/東風(fēng)本田發(fā)動機(jī)有限公司
房地產(chǎn)業(yè)及家裝工程建筑行業(yè)：
凱德置地（中國）投資有限-新加坡凱德置地（上海/成都/廣州/北京）/星河灣地產(chǎn)股份公司/深圳星河地產(chǎn)/深圳市洪濤裝飾股份有限公司/上海臣信房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司/上海房屋權(quán)證代理有限公司/燕加隆集團(tuán)--全球綜合建材/中國房產(chǎn)信息集團(tuán)/中國旅游地產(chǎn)集團(tuán)/易居（中國）控股有限公司/華僑城企業(yè)集團(tuán)/深圳萬科企業(yè)股份有限公司/招商房地產(chǎn)有限公司/碧桂園集團(tuán)總部以及沈陽公司/金地集團(tuán)/吉林建院工程建設(shè)監(jiān)理咨詢有限公司/廣東騰越建筑工程有限公司/霍高文建筑系統(tǒng)（廣州）有限公司/佛山市惠泉建陶有限公司/成都世行投資有限公司/易居中國房地產(chǎn)學(xué)院/富力地產(chǎn)（廣州）/廣東展豐展匯房地產(chǎn)有限公司/九龍倉集團(tuán)/廣東鴻森集團(tuán)有限公司/香港路勁集團(tuán)-蘇州雋御地產(chǎn)公司/成都正基置業(yè)/珠海華發(fā)水郡/珠海華發(fā)房地產(chǎn)營銷/天河城集團(tuán)/佛山兆銳房地產(chǎn)有限公司/廣東鴻高建設(shè)集團(tuán)有限公司/杭州百大集團(tuán)股份有限公司/四川漢龍集團(tuán)有限公司/深圳市益田集團(tuán)股份有限公司/百大集團(tuán)股份有限公司/深圳市華耀房地產(chǎn)有限公司/北京振沖工程股份有限公司/和記黃埔臥龍南地產(chǎn)（大連）有限公司/廣東廣物房地產(chǎn)開發(fā)有限公司/深圳廣容豐投資發(fā)展有限公司/樂家（中國）有限公司/中原地產(chǎn)/杭州桃源山莊房地產(chǎn)開發(fā)有限公司/廣東龍浩公路橋梁工程有限公司/廣東宏大爆破股份有限公司
重型機(jī)械設(shè)備制造：
湖南省三一重工股份有限公司/江蘇牧羊集團(tuán)/重慶銀鋼企業(yè)集團(tuán)/野寶車料工業(yè)（深圳）有限公司/杭州西子奧的斯電梯有限公司/上海欣榮實(shí)業(yè)/諾而達(dá)熱交換器(中山)有限公司/重慶拉法基水泥/上海電氣電站設(shè)備有限公司/西安陜鼓動力股份有限公司/佛山正大機(jī)電配套有限公司/浙江盾安機(jī)電科技有限公司/浙江華大股份有限公司/揚(yáng)州牧羊集團(tuán)/沈陽三一重型裝備公司/力野精密工業(yè)（深圳）有限公司/北京松下/浙江盾安機(jī)電科技有限公司/西子浮信科技有限公司/深圳LN科技/柏歌（江門）管道供暖設(shè)備有限公司/ 松下.萬寶壓縮機(jī)有限公司/日立電梯（中國）廣州，山東/中聯(lián)重科中旺公司/深圳市銀寶山新科技股份有限公司/歐文托普閥門系統(tǒng)（北京）有限公司/小松（中國）投資有限公司/廣州精工技術(shù)有限公司/中建鋼構(gòu)陽光惠州有限公司/浙江杭蕭鋼構(gòu)股份有限公司/杭蕭鋼構(gòu)股份有限公司(包頭公司)
煙草和電力業(yè)(電廠/電網(wǎng)/電力局)：
四川綿陽卷煙廠/玉溪紅塔集團(tuán)/貴州煙草局/廣東核電集團(tuán)/廣東大亞灣核電運(yùn)營管理有限公司/貴州電力/蘭州電力/廣西電網(wǎng)/廣西百色供電局中國南方電網(wǎng)/國家電網(wǎng)/南京供電局/國投甘肅小三峽發(fā)電有限公司/廣西電網(wǎng)田陽公司&邕寧供電公司/江西省電力公司/中國電力科學(xué)研究院/江蘇林洋電子公司/太倉港協(xié)鑫發(fā)電有限公司/貴定卷煙廠/華能南京金陵發(fā)電有限公司/許繼集團(tuán)/廣東省粵電集團(tuán)有限公司沙角C電廠
新能源，新材料行業(yè)：
江蘇新日電動車股份有限公司/金瑞新材料科技股份有限公司/湖南湘鋼梅塞爾氣體產(chǎn)品有限公司/無錫睿泰科技有限公司/愛默生網(wǎng)絡(luò)能源有限公司/常州天合光能有限公司/歐普照明上海公司/深圳中電投資股份有限公司/昆山龍騰光電有限公司/浙江華友鈷業(yè)股份有限公司/阿克蘇諾貝爾涂料(廊坊)有限公司/佛山澳美鋁業(yè)有限公司/新加坡凱發(fā)集團(tuán)/廣東九豐集團(tuán)有限公司/建滔化工集團(tuán)/上海超日太陽能科技股份有限公司/萬綠達(dá)集團(tuán)/云南馳宏鋅鍺股份有限公司/優(yōu)美科管理(上海)有限公司/四川漢龍集團(tuán)有限公司/亞榮源科技（深圳）有限公司/大金氟化工（中國）有限公司廣州分公司/中海油國際貿(mào)易有限公司石油天然氣
互聯(lián)網(wǎng)信息軟件及傳媒印刷產(chǎn)業(yè)：
深圳市騰訊計算機(jī)系統(tǒng)有限公司/騰訊科技（深圳）有限公司/中航信息技術(shù)股份有限公司/東莞市東信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司/北京網(wǎng)尚文化/軟通動力深圳分公司/廣州市天維數(shù)碼技術(shù)有限公司/上海格源信息科技有限公司/聚友實(shí)業(yè)（集團(tuán)）有限公司/深信服科技有限公司/裕同集團(tuán)/福瑞博德軟件開發(fā)（深圳）有限公司/深圳市華信圖文印務(wù)有限公司/東莞虎彩集團(tuán)/深圳聯(lián)友科技有限公司/萬國思迅軟件/深圳市康索特軟件有限公司/深圳市珍愛網(wǎng)信息技術(shù)有限公司/廣東南方都市報經(jīng)營有限公司/吉林聲廣傳媒有限責(zé)任公司/杭州泰聯(lián)科技有限公司/上海金仕達(dá)衛(wèi)寧軟件股份有限公司/利樂包裝（佛山）有限公司-廈門分公司/
IT通信業(yè)（移動/電信運(yùn)營商，手機(jī)制造等）：
中國電信深圳/中國移動福州公司/中國移動福建南平公司/中國移動通信湘潭公司/中國移動南寧公司/國電信九江公司/中國移動四川綿陽公司/中移動四川雅安公司/中國移動廣州公司/中國移動 廣東公司客戶服務(wù)（佛山）中心/中國網(wǎng)通太原/深圳市中興通訊股份有限公司/深圳桑菲集團(tuán)有限公司/佳能（中國）有限公司/溫州市有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)中心/大地通訊集團(tuán)/中國移動-廣東移動越秀公司/世強(qiáng)電訊有限公司/福建移動福州公司/福建移動南平公司/金利手機(jī)/深圳雨爾科技股份有限公司/ 深圳天音通信發(fā)展有限公司/廣東歐珀移動通信有限公司/ 濟(jì)南捷康通訊器材有限公司/深圳市華成峰實(shí)業(yè)有限公司/深圳市穗彩科技開發(fā)有限公司/萊爾威通訊（深圳）有限公司
高科技行業(yè)（電子設(shè)備制造等）：
富士康科技集團(tuán)（深圳、上海、北京、煙臺、太原、晉城、杭州、蘇州、武漢）
漢達(dá)集團(tuán)/昆達(dá)集團(tuán)/順達(dá)/光寶集團(tuán)/萬達(dá)利集團(tuán)有限公司/斯比泰電子（深圳）有限公司/德賽電子集團(tuán)有限公司/奇美電子股份有限公司/建興光電廣州有限公司/深圳世強(qiáng)電訊/盛凌實(shí)業(yè)（深圳）有限公司/普誠科技（深圳）有限公司/順德科威電子廠/鑫茂科技（深圳）有限公司/深圳振華富電子有限公司/日東電子（深圳）有限公司/德之杰電子（深圳）有限公司/東莞富華電子有限公司/兄弟工業(yè)（深圳）有限公司/德賽集團(tuán)-藍(lán)微電子/上海璨宇光電有限公司/亞源科技股份有限公司/和碩聯(lián)合科技股份有限公司/傲天信息技術(shù)(深圳)有限公司/步步高電子集團(tuán)/中國長城計算機(jī)集團(tuán)有限公司/康佳集團(tuán)股份有限公司/深圳華為技術(shù)服務(wù)有限公司/萬達(dá)利集團(tuán)有限公司/環(huán)達(dá)電腦(上海)有限公司/廈門TDK有限公司/貝迪(中國)有限公司/惠浦電子（深圳）有限公司/北京中鈔/廣州金升陽科技有限公司/廣東達(dá)進(jìn)電子科技有限公司/深圳市華星光電技術(shù)有限公司/捷星顯示科技（福建）有限公司/惠州市華陽多媒體電子有限公司/深圳市共進(jìn)電子股份有限公司/捷普（廣州）電子有限公司/柯尼卡美能達(dá)咨詢（深圳）有限公司/愛德萬測試（蘇州）有限公司/惠亞集團(tuán)/翔德電子科技(深圳)有限公司/微密科技（宜興）有限公司/上海金仕達(dá)衛(wèi)寧軟件股份有限公司/上海宏力半導(dǎo)體制造有限公司/珠海方正印刷電路板發(fā)展有限公司
家電制造業(yè)：
美的集團(tuán)/美的中央空調(diào)/河南省新飛電器企業(yè)集團(tuán)/艾美特電器/美的集團(tuán)環(huán)境電器事業(yè)部/美的廚具/志高空調(diào)/廣東東菱凱琴集團(tuán)/四川長虹電器股份有限公司/東芝家用電器（佛山/南海）公司/三菱電機(jī)空調(diào)影像設(shè)備（上海）有限公司/廣東科龍電器股份有限公司/兄弟工業(yè)深圳有限公司/美的呼叫中心/方太集團(tuán)/廈門長塑實(shí)業(yè)有限公司/寧波方太營銷有限公司/美的電熱電器制造公司/美的電壓力鍋公司/TCL電器銷售有限公司/惠陽東美音響制品有限公司/歐普照明電器（中山）有限公司/深圳航嘉電器公司/亞榮源科技（深圳）有限公司/
零售服務(wù)（商超連鎖）與物流業(yè)：
西部聯(lián)合物流有限公司/中集集團(tuán)/南方中集/廣東龍邦物流有限公司/順豐速運(yùn)集團(tuán)/永旺商業(yè)集團(tuán)/深圳永旺商業(yè)有限公司/天虹商場/廣東吉之島商貿(mào)百貨有限公司/深圳聯(lián)合船舶代理有限公司深圳西部聯(lián)合物流有限公司/廣州新科安達(dá)后勤/新世界百貨集團(tuán)深圳市農(nóng)產(chǎn)品股份有限公司/群光實(shí)業(yè)（武漢）有限公司/嘉旺餐飲連鎖有限公司/青島中遠(yuǎn)物流有限公司/廣州風(fēng)神物流有限公司/廈門豪客來管理有限公司/長沙嘉麗購物有限責(zé)任公司/上海景鴻（集團(tuán)）有限公司 /杭州中藝實(shí)業(yè)有限公司/深圳市路迪斯達(dá)供應(yīng)鏈管理有限公司/香港千和船務(wù)（集團(tuán)）有限公司/深圳市怡亞通供應(yīng)鏈股份有限公司
航空業(yè)：
深圳航空/海南航空/南方航空/海南航空/上海航空/東方航空/深圳漢莎航空技術(shù)有限公司/廣東省機(jī)場管理集團(tuán)公司/上海航天技術(shù)研究院/北京博維航空設(shè)施管理有限公司/廣州航新航空科技股份有限公司/中新民航機(jī)場管理培訓(xùn)學(xué)院
藥業(yè)/食品/酒業(yè)：
深圳市海王生物工程股份有限公司/深圳市太太藥業(yè)股份有限公司/深圳市海王星辰醫(yī)藥有限公司/帝斯曼（中國）有限公司/上海醫(yī)藥集團(tuán)/佳口食品(中國)有限公司/旺旺集團(tuán)/青島國風(fēng)藥/中糧集團(tuán)黃海糧油工業(yè)（山東）有限公司/深圳三九醫(yī)藥/河北神威藥業(yè)集團(tuán)/北京順鑫農(nóng)業(yè)發(fā)展集團(tuán)有限公司/圣皮爾大中華精品酒業(yè)/泰山啤酒/廣西鳳糖生化股份有限公司/華潤雪花啤酒（樂山）有限責(zé)任公司/梅里埃生物制品（上海）有限公司
服裝業(yè)：
中紡集團(tuán)/兆文紡織服裝深圳有限公司/上海彬彬服飾/七匹狼集團(tuán)股份公司/湖南圣得西西服/安踏集團(tuán)/寶勝國際（控股）集團(tuán)有限公司/安踏貿(mào)易/深圳市領(lǐng)跑體育用品有限公司/上海西文服飾有限公司/廣州環(huán)亞制衣有限公司/深圳鈺浚集團(tuán)/報喜鳥集團(tuán)有限公司/維拉百德利手袋設(shè)計(東莞)有限公司
珠寶/化妝品/奢侈品等行業(yè)
周大福珠寶金行(武漢)有限公司/周大福珠寶金行（深圳）有限公司/DBE珠寶/浙江歐詩漫集團(tuán)有限公司/深圳戴維克珠寶首飾有限公司
咨詢顧問客戶;
陸海交通事業(yè)股份有限公司顧問
神廣電信股份有限公司顧問
宏巨建設(shè)股份有限公司顧問
來陽實(shí)業(yè)集團(tuán)顧問
真王咼咖啡連鎖事業(yè)顧問
汕頭超聲印制版顧問 六西格瑪與精益生產(chǎn)項(xiàng)目
龍邦物流顧問 年度經(jīng)營規(guī)劃與人力資源項(xiàng)目總顧問
力野精密制造深圳有限公司顧問 年度經(jīng)營規(guī)劃與人力資源項(xiàng)目
富華電子?xùn)|莞有限公司顧問 人力資源管理項(xiàng)目總顧問
佛山澳美鋁業(yè)有限公司顧問 薪酬管理與績效管理項(xiàng)目總顧問
新世界百貨集團(tuán) 企業(yè)文化構(gòu)建與提煉項(xiàng)目總顧問
東信網(wǎng)絡(luò)控股股份有限公司 市場戰(zhàn)略與組織咨詢項(xiàng)目總顧問
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