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本周報名客戶展示
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課程編號： 801588TWI（基層人員督導(dǎo)技術(shù)）推薦星級：
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課程分類：
人力資源系列>>TWI（基層人員督導(dǎo)技術(shù)）
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培訓(xùn)講師：
課時：
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課程對象：
企業(yè)基層管理人員
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報名聯(lián)系：
021-5566 9210， 189 1765 5637（微信） training@021px.com
- 課程背景
- 課程收益
- 課程大綱
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標(biāo)準(zhǔn)課時：
21H(三天)
課程提綱
第一單元 TWI-JI工作教導(dǎo)
何謂督導(dǎo)人員
督導(dǎo)人員必備的五個條件
工作教導(dǎo)應(yīng)有的理念
傳統(tǒng)的教導(dǎo)有哪些缺失（案例演練）
工作教導(dǎo)四階段法
教導(dǎo)前的準(zhǔn)備事項
工作分解表的制作方法（案例分析）
學(xué)員演練工作分解表的制作（案例分析）
冗長的工作教導(dǎo)
感覺的教導(dǎo)
吵雜環(huán)境教導(dǎo)原則
督導(dǎo)人員應(yīng)有的潛力
TWI—JI評價表
工作教導(dǎo)對工廠現(xiàn)場會有哪些效果？
案例1
案例2
第二單元 TWI-JR工作關(guān)系
督導(dǎo)人員存在的意義
督導(dǎo)人員的角色與功能
工作分派時應(yīng)考慮的原則
教導(dǎo)人員的工作關(guān)系
督導(dǎo)人員的PACE人格分類與特性分析
描述你心中所期待的上司及部屬
研修問題解決四階段法的目的
問題的四種發(fā)生型類
增進(jìn)人際關(guān)系的基本原則
問題處理的方法
案例1:馬課長的處理方法
掌握部屬想法和情緒的面談方法
人際問題解決表
案例2:
案例3:
第三單元 TWI-JM工作改善
、由改善的重要引導(dǎo)出改善的實施階段
2、實際演練與自問檢討的重要性3、強(qiáng)調(diào)展開新方法的作法、學(xué)員發(fā)表提案表
4、強(qiáng)調(diào)實施新方法之程序與工作教導(dǎo)之運用
5、由教導(dǎo)者的工作改善方法示范中領(lǐng)悟工作改善精神。
6、說明改善方法四階段，使學(xué)員充分了解改善之思路、作法，奠定有效的改善模式，運用于工作中。
7、運用所學(xué)，實際進(jìn)行工作改善，并讓學(xué)員共同討論，以了解從工作細(xì) 目中，構(gòu)想新辦法。
8、學(xué)員實習(xí)，討論并強(qiáng)調(diào)「展開轉(zhuǎn)入新辦法」部分。
9、案例1
第四單元 TWI-JS工作安全
1、安全的定義、事故分析、災(zāi)害事故研討2、損失發(fā)生原因、來源與控制實例研討3、事故原因類型分析與記錄統(tǒng)計使用4、災(zāi)害原因類型與防止實例研討5、災(zāi)害的工作環(huán)境研討
6、安全與五條件
7、事故防止的必要性
8、事故要素
9、物的說明
10、災(zāi)害的原因事例分析
11、公司內(nèi)安全狀態(tài)實例分析
12、公司內(nèi)安全實例演練
13、物的問題事例
14、異常安全時的措施
15、災(zāi)害發(fā)生時的措施
16、物與人的原因組合
17、對策發(fā)表
18、事故防止的事例
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