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課程編號： 801674電子采購推薦星級：
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課程分類：
采購供應鏈系列>>電子采購
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培訓講師：
課時：
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課程對象：
采購經(jīng)理、主管、供應鏈負責人、計劃員、
運營負責人、產(chǎn)品設計人員、物流負責人
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報名聯(lián)系：
021-5566 9210， 189 1765 5637（微信） training@021px.com
- 課程背景
- 課程收益
- 課程大綱
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電子采購 培訓大綱
（1天課程）
【培訓對象】：采購經(jīng)理、主管、供應鏈負責人、計劃員、
運營負責人、產(chǎn)品設計人員、物流負責人
【培訓收益】：與供應商談判的結(jié)果不外乎就是兩種：成功或失敗。通過培訓，學員將學會如何以一種專業(yè)的方法去準備和進行談判，即如何精心準備談判以增加成功的機會，如何制定一個實際的、可行的談判目的和目標，以及如何制定一個有效的談判策略，還包括提問的藝術(shù)、積極的傾聽、戰(zhàn)術(shù)的運用以及不同的談判技巧的學習和使用。
通過本次學習和訓練，學員深刻認識到：好的談判技能不是天生的，它可以不斷發(fā)展和改進。
【培訓內(nèi)容】：
1 概述
1.1 認識談判的重要性以及如何利用談判提高采購與供應的有效性策略
1.2 認識到談判的時機尤其重要策略
1.3 描述談判過程的主要階段及其特征
2 獲得并理解信息
2.1 在準備談們應考慮的因素策略
2.2 要滿足的需求
2.3 供應市場的環(huán)境
2.4 采購戰(zhàn)略及所期望的與供應商的關(guān)系，要考慮將要談判的供應品項的屬性和重要性
2.5 進行價格 / 成本分析并為供應商建立成本模型作為談判的基礎策略
2.6 依據(jù)供應商對公司業(yè)務的感知來評價達成所希望的供應商關(guān)系類型的可行性策略
2.7 確定自己的談判風格，如何應對對方或許也會使用的五種主要談判風格策略
2.8 溫和型
2.9 強硬型
2.10 理智型
2.11 創(chuàng)新型
2.12 成交型
2.13 決定雙方組織和個人實力的對比策略
2.14 對談判雙方進行SWOT分析策略
2.15 案例：SWOT分析
3 談判目標與政策
3.1 設定現(xiàn)實可行的談判目標策略
3.2 目標的不同層次
3.3 談判的目標應遠大和現(xiàn)實
3.4 確定談判的不同變量或問題策略
3.5 談判的變量時相互關(guān)聯(lián)的，而且也同談判目標相聯(lián)系
3.6 分析不同的選擇策略
3.7 在不知道最佳選擇之前不要開始談判，否則談判會失敗
3.8 設定每個變量的目標以及確定他們的優(yōu)先級策略
3.9 制定談判策略策略
3.10 你自己的談判目標
3.11 對方的立場和可能的利益
3.12 雙方的相對優(yōu)勢和劣勢
3.13 說服技巧和方法策略
3.14 情感說服
3.15 邏輯論證
3.16 討價還價
3.17 折中
3.18 威脅
3.19 談判戰(zhàn)術(shù)
3.20 可供采用的談判戰(zhàn)術(shù)詳解
3.21 組織和策劃談判策略
3.22 談判團隊的組建
4 談判
4.1 確定談判的不同階段策略
4.2 提問的藝術(shù)策略
4.3 積極傾聽對方的重要性策略
4.4 確定并考慮對方的利益策略
4.5 肢體語言的特定形式策略
4.6 可能影響和來自其他國家的人談判的文化因素
4.7 通過電話進行談判時應考慮的一些特殊問題
5 后續(xù)工作
5.1 一旦達成協(xié)議能夠描述關(guān)鍵性問題
5.2 評估談判績效
（1天課程）
【培訓對象】：采購經(jīng)理、主管、供應鏈負責人、
計劃員、運營負責人、產(chǎn)品設計人員、
物流負責人、IT人員
【培訓收益】：電子采購是公司運用互聯(lián)網(wǎng)實施單個或多個采購活動的方式，是一系列不同影響力共同作用的結(jié)果。這些影響力包括：對于采購通過如降低成本和更快捷的交易而彰顯的支持公司戰(zhàn)略的能力的逐漸認知，基于互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)可獲得性和普及型。
通過本次培訓，學員理理解電子采購的概念、術(shù)語和工具；理解電子采購如何提升采購組織的價值，以及如何向公司介紹和使用，是一套詳細、具體的電子采購策略實施指南。
【培訓內(nèi)容】：
1 什么是電子采購
1.1 概述
1.2 推動電子采購發(fā)展的商務趨勢
1.3 供應商-采購商關(guān)系的發(fā)展
1.4 國際間的競爭和采購技術(shù)的提升
1.5 電子采購和供應鏈管理
2 為什么要制定電子采購策略
2.1 概述
2.2 采購類型
2.3 傳統(tǒng)的手工采購流程
2.4 傳統(tǒng)手工采購流程的局限性
2.5 電子采購與傳統(tǒng)采購的區(qū)別
2.6 電子采購的優(yōu)勢
2.7 電子采購所產(chǎn)生的關(guān)鍵績效收益
3 理解電子采購工具和交易過程
3.1 概述
3.2 電子采購中主要使用的工具
3.3 區(qū)分不同電子采購工具的優(yōu)缺點；
3.4 電子采購解決方案主要操作類型、角色作用以及所提供的不同交易模式的優(yōu)缺點；
4 制定電子采購策略
4.1 概述
4.2 步驟一，評估外部基礎設施和行業(yè)背景
4.3 步驟二，配合公司戰(zhàn)略級采購策略設立電子采購策略目標
4.4 步驟三，建立公司內(nèi)電子采購業(yè)務需求
4.5 步驟四，回顧并重構(gòu)當前的采購流程
4.6 步驟五，評定廣義企業(yè)的供應商和客戶
4.7 步驟六，完成電子采購策略
5 選擇電子采購結(jié)局方案和服務提供商
5.1 概述
5.2 自行設計還是購買
5.3 匹配電子采購需求與工具
5.4 電子采購解決方案的選擇標準
5.5 市場評價和初步縮小名單
5.6 獲取報價和選擇服務提供商
6 實施電子采購
6.1 實施計劃概述
6.2 溝通和變革管理
6.3 績效度量
6.4 電子采購對采購部門角色的影響
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