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課程編號： 800219

《優(yōu)秀員工責(zé)任心與執(zhí)行力》

推薦星級：
課程背景
課程收益
課程大綱
◆ 企業(yè)背景

二十一世紀的商業(yè)環(huán)境越來越復(fù)雜.產(chǎn)品同質(zhì)化,過剩化,競爭化使企業(yè)舉步維艱,如履薄冰,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,稍有大意就可能機會變成危機!企業(yè)的生存壓力越來越大,人力成本,原材料,流通都是一道道成本線!在今天的商業(yè)環(huán)境中,員工的執(zhí)行力與責(zé)任心是否跟的上企業(yè)的步伐,往往影響企業(yè)的發(fā)展,不解決員工的成長,無法讓企業(yè)在高壓下走出困境,解決又要投入大量的精力與財力!--------其實真正的投資是人才成長上,如馬云所說:員工成長了企業(yè)才能成長!投資員工成長就是投資企業(yè)發(fā)展!

◆課程解析

◆責(zé)任心缺失了---------沒有身在其中的擔(dān)當(dāng)意識，理解責(zé)任重于一切重要覺醒！

◆執(zhí)行力不到位------沒有自動自發(fā)的結(jié)果意識，標準的執(zhí)行流程,激勵機制！

◆員工心累身累------公司沒有理性與感性結(jié)合，法制與情治的結(jié)合！

◆員工思維怠慢------工作中沒有自主性和創(chuàng)新的思維空間，沒有展現(xiàn)機會！

◆心態(tài)影響事態(tài)------狀態(tài)不好，精神不在!

◆被動造成無奈------工作總是被動的執(zhí)行，沒有主動能動性！

◆服務(wù)意識缺失------服務(wù)沒有意識，事情影響成果！

◆心態(tài)阻礙事態(tài)------心態(tài)不佳，效率不高，事情不順！

◆工作情緒化了---------心中有怨氣，有不滿，又得不到重視！

◆課程收獲

◆調(diào)整員工消極工作觀，轉(zhuǎn)化積極的工作態(tài)度！

◆喚醒員工的責(zé)任意識，提高責(zé)任力的認知！

◆從內(nèi)心上改變員工對公司忠誠的理解，從而做到知行合一！

◆提高人才歸屬感，主人翁意識，融入企業(yè)團隊的大家庭！

◆用結(jié)果說話，以價值交換，以目標為導(dǎo)向的結(jié)果思維

◆激發(fā)學(xué)員的凝聚力，執(zhí)行力，學(xué)習(xí)力提高團隊合作意識

◆感化員工從內(nèi)心上感恩企業(yè).感恩上司.感恩的心

…………………..

◆課程亮點

◆學(xué)到積極的態(tài)度和團隊的合作意識，從小我和大我之間的轉(zhuǎn)變！

◆調(diào)整員工對成功的理解和認識，重新調(diào)整心浮氣燥的心智認知觀！

◆適用對象

◆安排企業(yè)參訓(xùn)人員

◆授課時間

一天

◆培訓(xùn)方式

◆（課程演講65% 現(xiàn)場情景練習(xí)20% 視頻音樂5% 現(xiàn)場情感分享5%）

全新訓(xùn)練加體驗式模式————每天進步1%

◆課程大綱

一．責(zé)任決定成敗

1.責(zé)任力來自于人性的超越

2.責(zé)任不力誰來承擔(dān)后果

3.責(zé)任來自于100%的痛心覺醒

4.責(zé)任力從“心”開始改變

◆案例：《生命的危機》《老板一夜回到解放前》

二.責(zé)任勝于能力

1.責(zé)任越大成就越大

2.責(zé)任的體現(xiàn)來自于100%的承擔(dān)后果

3.責(zé)任是推動事業(yè)的動力

◆案例：《法人》《拉長的故事》

三.責(zé)任沒有對錯只有選擇

1.承擔(dān)與不擔(dān)的結(jié)果

2.缺少任責(zé)的五種心態(tài)害死人

◆拿多少錢干多少事

◆我是打工的又不老板

◆做一天和尚撞一天鐘

◆這個事跟我沒關(guān)系

◆差不多就行了

◆案例：《老板痛心》《打工心態(tài)》

3.責(zé)任的三大修煉

◆責(zé)任心的修煉

◆責(zé)任感的修煉

◆責(zé)任力的修煉

◆案例：《差別》《老板的態(tài)度》

四.優(yōu)秀人才的職業(yè)操守

◆做事無愧于薪，做人無愧于心

◆做一個讓人信任的優(yōu)秀人才

◆敬業(yè) 樂業(yè) 專業(yè) 職業(yè) 事業(yè)

◆案例：《小王的機會》《董明珠的做人品質(zhì)》

五. 高效執(zhí)行人才的特性

1.執(zhí)行人才三大特質(zhì)

◆堅守承諾

◆決不放棄

◆不找任何借口

2.執(zhí)行人才的三大作風(fēng)

◆快速反應(yīng)

◆馬上行動

◆堅決服從

3.執(zhí)行人才結(jié)果導(dǎo)向

◆結(jié)果思維

◆以結(jié)果說話　以價值交換

４.執(zhí)行人才二個標準

◆以客戶結(jié)果為標準

◆以企業(yè)目標為標準

５.執(zhí)行人才三要素

◆“快”速反應(yīng)

◆“準”確無誤

◆“狠”心完成

6.結(jié)果執(zhí)行不力主要原因

◆目標不明確

◆方法不對

◆空間＼時間

◆能力不足

7．結(jié)果執(zhí)行力幾個假象

◆職責(zé)≠結(jié)果

◆任務(wù)≠結(jié)果

◆態(tài)度≠結(jié)果

六. 結(jié)果執(zhí)行力4R管理

１.結(jié)果定義 (Result)

◆什么是結(jié)果

◆結(jié)果的考量

２.一對一責(zé)任 (Responsibility)

◆建立一對一責(zé)任人

◆責(zé)任與權(quán)力的對等

◆責(zé)任的界定和權(quán)限

◆責(zé)任的獎罰制度

３.檢查與改進 (Review)

◆檢查負責(zé)人責(zé)權(quán)利對等

◆檢查不能大于２，不能小于１

◆改進立即執(zhí)行，簽名改善協(xié)議書

４.及時獎罰 (Reward)

◆獎勵人面，罰在人后

◆執(zhí)行力是企業(yè)的生產(chǎn)力，執(zhí)行力直接影響工作效率，往往決定業(yè)績的成敗！

七. 結(jié)果3S系統(tǒng)執(zhí)行工具

１.S1事前 --計劃與責(zé)任

◆計劃目標

◆一對一責(zé)任

◆行動流程

2.S2.事中 ---檢查監(jiān)督

◆日事日畢，日清日高

◆質(zhì)詢會，改進循環(huán)

◆全員監(jiān)督

3.S3事后---獎罰

◆改進

◆形成成功因子

八．結(jié)果執(zhí)行的六個凡事

◆凡事主動行動

◆凡事全力以赴

◆凡事認真負責(zé)

◆凡事決不放棄

◆凡事信守承諾

◆凡事結(jié)果說話

◆本課程重點內(nèi)容在課程呈現(xiàn)出來！

◆太棒了，本課程對學(xué)員的責(zé)任心，忠誠度，執(zhí)行力，結(jié)果意識的調(diào)整起到了極高的提升，真誠的邀請企業(yè)一起來成長，學(xué)習(xí)，進步！
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