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內訓課件下載
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本周報名客戶展示
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課程編號： 802656工作重在到位推薦星級：
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課程分類：
職業素養系列>>工作重在到位
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培訓講師：
課時：
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課程對象：
基層員工
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報名聯系：
021-5566 9210， 189 1765 5637（微信） training@021px.com
- 課程背景
- 課程收益
- 課程大綱
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工作重在到位
課程說明：
對于一個企業來說，最損害業績的“病癥”，就是員工“工作打折扣”的行為。
《工作重在到位》本課程緊緊圍繞企業最關心的核心問題——員工的執行力而展開，一針見血地指出了工作不到位，工作打折扣的現象產生的根本原因，并用大量鮮活的、現實的案例和操作工具，提升員工把工作做到位的能力。課程不僅提出了很多讓人讓人耳目一新的觀點，更有大量具體的操作方法。方法簡單、易操作，一學就會，一用就有效。
課程時間：一天
課程大綱：
一、 到位不到位，相差100倍
1. 要想沒問題，工作要到位；
2. 要想發展快，工作要到位；
3. 要想效益高，工作要到位。
4. 到位標準：客戶價值、保質保量、圓圓滿滿。
二、 確保工作到位的5大心態
1. 責任心態：自己為重 → 工作為重
2. 稱職心態：一定努力 → 一定得力
3. 主動心態：要我到位 → 我要到位
4. 空杯心態：自大自滿 → 時刻歸零
5. 專業心態：差 不 多 → 零 缺 陷
三、 確保工作到位的4大思維
1. 結果思維：做好了，才算做了
2. 刨根思維：打破沙鍋問到底
3. 系統思維：以有機性達到最優化
4. 換位思維：假如我是他，該會怎樣？
四、 確保工作到位的4大要點
1. 定義結果：確定最佳工作標準；
2. 鎖定責任：一對一的責任；
3. 跟蹤檢查：人們不做你希望的，只做你所檢查的；
4. 結果考核：人人追求快樂、逃離痛苦。
五、 確保工作到位的5大行為準則
1. 勇擔當、守承諾、不抱怨
2. 寫下來、問清楚、說明白
3. 勤準備、多預防、重檢查
4. 盯到底、必復命、要反思
5. 定流程、做記錄、發記要
六、 工作不到位源于管理不到位
1. 首因效應：第一次現象的漠視和原諒；
2. 明確原理：明確就是力量；
3. 檢查機制：檢查越到位，事情越到位；
4. 修路原則：出現問題不只歸罪于人，立即修路；
5. 獎懲標準：獎-心花怒放、罰-膽戰心驚。 - 講師介紹
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