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“人生不如意十之八九”，當情感遭遇糾結，職業出現倦怠，婚姻出現不和，生活諸多不順時，那種焦慮、擔憂、痛苦、無助，你懂得……負性情緒會導致人們工作生活消沉，甚至引發頭疼、失眠、高血壓等疾病。情緒從來不是問題的本源，問題的根源往往來自人們對情緒了解不夠，加之潛意識的作用，讓不少人淪為情緒的奴隸，嚴重影響了健康、情感和人際關系……

對情緒壓力的有效管理是人生幸福快樂的基礎！

本課程從“發現壓力源，改變壓力感，積極情緒管理、快樂高效工作”入手，秉承幸福心理學理念，運用LP教練技術，讓您參透情緒，看清傳統方式處理情緒的負面影響；運用實際有效的方式，提高情緒管理能力，學會壓力疏導技巧，讓您在最短時間增強對工作及生活的信心和熱情。減少負面情緒對自身、家庭和企業的不良影響，讓您在日益激烈的競爭中始終輕松面對：更快樂的工作，幸福的生活!

2  了解七情六欲五毒，學會負面情緒調適方法及壓力管理技巧。

2  情緒管理自測和性格壓力自評，自我覺察成長，增進生活智慧。

2  學會情商EQ的5個維度，結合工作情景實戰訓練，提升職業情商。

2  增強正面情緒，處理負面情緒，從根本解決消極情緒心理根源。

2  掌握協調沖突的技術，學會與同事相處三條法則，更好地跨部門協作溝通。

2  減輕工作壓力，放松自我，煥發工作激情，提升生活情趣。

2  發掘壓力源，激發主動性與創造性，培養積極心態面對人生。

2  掌握行之有效的壓力管理策略，學會各種有效的放松方法。

2  學會快速減壓的26種方法，提升情商、逆商。

2  潛意識對話：發掘內在成長的力量，變壓力為動力。

2  幸福職場：ABCDEF情緒理論改變心態績效和行為績效。

2  體驗現場神奇催眠術：了解潛意識的3大特點并善用倍增財富。

2  培養積極雙贏思維-升級BVR信念、價值觀、行為模式系統。

 【課程大綱】

第一單元：解讀情緒與情商EQ

1、認識情緒

（1）“考眼力”識別情緒

互動游戲：《你演我猜》

（2） 什么是七情、六欲、五毒

u   積極情緒與負面情緒區別

u   情緒的作用

       案例分析：情緒中暑

u  關于猴子的心理實驗

（3） 情緒自測：你的情緒穩定嗎？

              分組討論：“踢貓效應”我們想到…

（4）  如何情緒覺察？

               角色扮演：當工作會議中，你的功勞被同事搶先歸功于自己，你會怎么做？

2、情緒的影響：

（1）情緒影響認知

        視頻賞析：辦公室的情緒爆發

（2）情緒影響人際交往：

         預防“情緒垃圾桶”/  善用“好心情效應”

（3）情緒影響生理健康：

u     癌癥的情緒說

u     笑一笑，十年少 ，愁一愁，白了頭

u   “喜傷心，怒傷肝，憂傷肺，思傷脾，恐傷腎，悲傷五臟，驚傷神經 ”

（4）AB型性格測試及案例分析

3、情商EQ提升：

（1）什么是情緒智力？

u   了解自己情緒的能力-覺察力

u    控制自己情緒的能力-管理力

u    自我激勵的能力-調整力

u    了解他人情緒的能力-同理力

u     維系良好人際關系的能力-整合力

（2）認識自己:你的情商有多高？

         心理測評：情商自測

（3）高情商EQ的5個標準：

               自我察覺能力/駕馭心情能力/自我激勵能力/理解他人能力/人際交往能力

4、制定自我管理方案：

               案例分享： 德魯克經典五問

5、實戰演練：如何1秒鐘處理消極情緒？

第二單元：職業情商修煉

1、什么叫職業情商？

   趣味游戲：《找變化》

2、高職業情商的表現：

u   學會溝通

u    學會微笑

u    學會稱贊別人

u    學會傾聽和說話

u    學會低調做人

u    善于豁達待人 

3、職業情商修煉技巧：

（1）做好情緒管理：做情緒的主人

   A、 誰在決定你的情緒？

   B、 正確處理情緒的三步驟

u   What-我現在有什么情緒

u   Why-我為什么會有這種情緒

u   How-如何有效的管理情緒

   C、 情緒控制技巧：  指標VS治本方法

u  控制他人情緒六步法

u  情緒調適方法：父母狀態、成人狀態、兒童狀態

u  增加正面情緒技巧

        互動游戲：大風吹/可憐的小貓

（2）培養良好心態

 A、 職場陽光心態你具備嗎？

    互動游戲：《職業價值觀大拍賣》

 B、 國學人生智慧

u   儒家-拿得起：元亨利貞，孝悌忠信，禮義廉恥，仁愛和平。

u   道家-看得開：人心惟危，道心惟微，惟精惟一，允執闕中。

u   佛家-放得下：諸惡莫作，眾善奉行，自凈其意，明心見性。

        C、智者心轉境，當下即極樂

（3）學習情商智慧

               案例分享：司馬懿與諸葛亮

（4）挫折提升情商

               案例分享：馬云“男人的胸懷是用委屈撐大的”

4、職場情商北斗七劍

第三單元：與壓力共舞

1、 壓力趣味測試

       （1）心理測評：心理壓力自測量表

       （2）生活事件及壓力指數

       （3）自我壓力評估

2、 認識壓力、壓力感和壓力源

       （1）團體游戲：《成長三部曲》

（2）壓力的反應：

u  情緒反應

u  行為反應

u  生理反應

       （3）什么是壓力感？

       自我認知：性格與壓力測試

      （4）什么壓力源？

A、中國特色的壓力源”識別分析

2   經濟壓力/人際壓力/情感壓力

2   家庭壓力/健康壓力

2   成就壓力/內在自我的壓力

2   存在的壓力......

 B、  實操運用：ABCDEF情緒理論練習

        C、人生幸福三訣：

u  不要拿別人的錯誤來懲罰自己

u  不要拿自己的錯誤來懲罰別人

u  不要拿自己的錯誤來懲罰自己

3、 職業壓力特點：

      （1） 壓力與工作績效關系圖：

           案例分析：你的績效高峰在哪里？

      （2） 壓力特點

2  壓力會像空氣一樣伴隨你的一生。

2  壓力是雙刃劍，適度壓力利于創造佳績。

2  壓力伴隨過度情緒化，情緒帶來壓力。

      （3）理想、現實和真實自我

案例分析：壓力形成的現象學本質

      （4）輕松壓力調節：   

         A.內因：心理調節/生理調節：做情緒的主人

         B.外因：人際調節/環境控制：事件控制

4、 壓力管理技巧：

      （1）簡單易行的26種減壓方法

      （2）潛意識自我能量提升

u   潛意識的3大特點

u   催眠體驗：漸進式自我放松技術

u   放松減壓：冥想快速身心放松

             實操演練：《神奇催眠“架人橋”》

      （3）深呼吸減壓

      （4）運動減壓

      （5）音樂減壓

      （6）壓力管理策略：

u  傾訴表達：釋放不良情緒

u  娛樂放松：增強心理張力

u  理解他人：減少人際壓力

u  量力而行：避免身心透支

u  妥協放棄：權衡利弊得失

u  積極呼救：正確尋求幫助

u  好好睡覺：迎接美好明天 

5、 升級BVR信念系統：培養積極雙贏思維

       （1）最好的選擇，是讓自己變強大！

       （2）總結：壓力疏導的實現途徑

       （3）記得每天對自己微笑 

第四單元：工作與生活平衡藝術

1、趣味測試

      當你一個人在家，下雨時?

2、平衡工作技巧:

      （1）思考工作的意義

               案例分享：三個石匠

       （2）重拾工作的喜悅

                思考：漁夫和商人的故事

       （3）喜愛和尊重我們的工作

       （4）優化工作的技巧

               趣味小練習：《我應該……》

3、享受生活樂趣

      討論：你理想的家是什么？

4、工作與生活平衡方法 

第五單元：現場解疑答惑

職業生平

郭敬峰的職業經歷從市場營銷、培訓經理、運營總監、總經理到企業顧問，整合了豐富行業培訓經驗。核心課程有職業情商與團隊管理，領導力有效溝通等為企業管理者提供績效解決方案，培訓效果深受好評。

郭敬峰曾負責大型健康管理項目的整體運作、擔任知名企業資深培訓師，積累了豐富的企業管理、授課經驗。始終致力于組織企業員工身心健康心靈關愛，營造企業健康文化。授課對象包含企業高管、中層管理者與基層員工，課程內容追求實戰、實操、實用。體驗式培訓注重參與性和互動性、在感悟中學習技能獲得積極的自我成長體驗，提升心態績效和行為績效，形成獨特的培訓風格。

個人資質

★美國N.G.H催眠治療師

★高級企業EAP執行師

★國家二級心理咨詢師

★NLP企業溝通師

★上海九信心理教育機構 CEO

★中國培訓產業聯盟 核心發起人

★心健康幸福推廣聯盟 創始人 

主要成就

企業管理系列

《領導力溝通藝術》、《職場情商與團隊管理》、《企業心理健康講座》。

個人成長系列

《壓力與情緒管理》、《家庭親子教育講座》、《情感婚戀心理學》。

部分客戶

郭敬峰老師曾培訓服務企業有：中國航天科技集團，中國農業銀行，交通銀行，中國移動，中國石化，中國石油，拜耳集團，國家電網，寶鋼集團，大唐集團，東方航空等。體驗式培訓課程以人為本、感悟為宗、實操為要、效果為王，語言幽默、生動、親切，廣受各類企業好評。