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課程編號(hào):
800305
MTP卓越干部管理技能速訓(xùn)營(yíng)
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課程分類(lèi):
綜合管理系列>>MTP卓越干部管理技能速訓(xùn)營(yíng)
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企業(yè)中高層干部
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課程背景
課程收益
課程大綱
█打造一支能征善戰(zhàn),有勇有謀,獨(dú)擋一面的核心中層干部隊(duì)伍。
█中層干部團(tuán)隊(duì)影響公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,影響高層的管理決策,影響基層的執(zhí)行水平,影響公司的工作環(huán)境和發(fā)展能力。這是一個(gè)企業(yè)必須投資,員工普遍受益的課程。
為每個(gè)大鎖配上一把鑰匙,讓管理過(guò)程順暢如開(kāi)鎖,打造懂管理擅管理高效做管理的中層核心干部團(tuán)隊(duì)!
█講授方式:全程互動(dòng),游戲體驗(yàn)+教練演示+頭腦風(fēng)暴+案例研討
█培訓(xùn)時(shí)間:2天
█現(xiàn)場(chǎng)布置:U型、半月型、環(huán)形,便于反饋、方便溝通,適于互動(dòng)。
課程背景
企業(yè)中層干部一直是企業(yè)管理系統(tǒng)的中堅(jiān)力量,但事實(shí)上,不少企業(yè)的中層管理干部因?yàn)楦黝?lèi)原因客觀難以勝任這樣的重?fù)?dān)!
大部分企業(yè)中層干部從企業(yè)基層一步步晉升上來(lái),對(duì)企業(yè)認(rèn)同,熟悉企業(yè),個(gè)人工作能力尚可,但沒(méi)有管理意識(shí)和系統(tǒng)的管理技能,不懂得管理下屬,不懂得激勵(lì)團(tuán)隊(duì),更沒(méi)有目標(biāo)管理能力和工作計(jì)劃性。有一定在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,對(duì)外對(duì)內(nèi),對(duì)上對(duì)下,中層管理干部身上的擔(dān)子并不輕松,但是,頂起這個(gè)擔(dān)子,沒(méi)有很強(qiáng)的管理觀念和優(yōu)秀的管理素養(yǎng)又怎么能行呢。
《MTP卓越干部管理技能速訓(xùn)營(yíng)》全心全力關(guān)注中層干部的整體管理素養(yǎng),結(jié)合中層干部的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)互動(dòng)、體驗(yàn)、練習(xí)與分享,把管理技能中最實(shí)戰(zhàn)最實(shí)用的技術(shù),管理實(shí)戰(zhàn)中最普遍最典型的問(wèn)題,一對(duì)一結(jié)合,為每一把大鎖配上唯一的鑰匙,讓管理成為輕松的開(kāi)鎖過(guò)程。
課程思考
企業(yè)干部,在日常的企業(yè)管理中,會(huì)遇到什么樣的管理難題與挑戰(zhàn)?
作為管理人員,是否能準(zhǔn)確的理解管理?應(yīng)怎樣的認(rèn)識(shí)開(kāi)展管理工作?
什么是管理者的必備素養(yǎng)?什么是管理的核心素養(yǎng)?
團(tuán)隊(duì)管理者,如何與下屬開(kāi)展公平、公正、透明、有效的交流溝通與工作聯(lián)絡(luò)?
如何培育管理好下屬,有什么方法方式管理好下屬?怎么管理才最有效?
思考一:管理團(tuán)隊(duì),更重要的是要管理自己。
思考二:溝通是管理者的必備技能,并且溝通提升沒(méi)有止境。會(huì)議是溝通,管理是溝通,問(wèn)題解決是溝通,授權(quán)也是溝通,一切以溝通為紐帶。
思考三:管理者的價(jià)值體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成,價(jià)值的實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)在從目標(biāo)到計(jì)劃再執(zhí)行的全過(guò)程。
思考四:只有員工愿意,您才能有效的管理好他們。如何培育、引導(dǎo)、激勵(lì)您的下屬,是管理者永恒不變的課題。
課程收獲:
學(xué)員收益:系統(tǒng)性的掌握核心管理技能,提升管理意識(shí),使管理工作更如魚(yú)得水。
企業(yè)收益:打造具備強(qiáng)烈管理意識(shí)和核心管理技能的中層干部團(tuán)隊(duì)。
課程亮點(diǎn):
強(qiáng)化參與,重視體驗(yàn):心態(tài)的改變,參與為始,體驗(yàn)為先,共振共鳴。
有的放矢,針對(duì)性強(qiáng):針對(duì)不同的企業(yè)及需求,進(jìn)行一對(duì)一課程優(yōu)化。
趣味互動(dòng)、張弛有度:30%理論40%互動(dòng)30%訓(xùn)練,輕松、愉快和趣味。
課程大綱:
開(kāi)篇:一曲屬于我們的歌
第一部分:管理角色與管理思維
一、管理干部的自我認(rèn)識(shí)
1、覺(jué)悟者——確定方向
2、傳道者——教育培訓(xùn)
3、苦行僧——承擔(dān)責(zé)任
4、帶兵者——確保業(yè)績(jī)
二、管理的生命與色彩
1、頒予角色的生命
2、互動(dòng):您知道您做什么嗎
3、培養(yǎng)科學(xué)的管理意識(shí)和管理思維
4、管理者的金字塔素質(zhì)結(jié)構(gòu)
分享:打造干部管理信用系統(tǒng)
三、管理者的優(yōu)秀心態(tài)與思維
1、學(xué)習(xí)心態(tài)
2、包容心態(tài)
3、全局思維
4、針眼思維
5、長(zhǎng)遠(yuǎn)心態(tài)
分享:開(kāi)卷考試思維
第二部分:高效管理技能
一、高效管理者的能力特質(zhì)
1、個(gè)人魅力
2、明辨能力
3、專(zhuān)注力
4、區(qū)隔能力
5、自律與他律
二、有效的人際溝通
1、信任的構(gòu)建
2、克服溝通的障礙
3、溝通原則
4、上中下三度溝通的技巧
5、溝通的三個(gè)環(huán)節(jié):表達(dá)、傾聽(tīng)、反饋
6、提問(wèn)的技巧與應(yīng)用
分享:“4+1”團(tuán)隊(duì)溝通規(guī)劃
三、讓時(shí)間充足、高效
1、時(shí)間管理與管理時(shí)間
2、有效時(shí)間管理的標(biāo)準(zhǔn)
3、要事優(yōu)先原則與要事選擇
4、分享:習(xí)慣養(yǎng)成公式
5、分享:六要項(xiàng)法則
分享:常見(jiàn)時(shí)間問(wèn)題及應(yīng)對(duì)
四、開(kāi)有價(jià)值的會(huì)議
1、開(kāi)會(huì)要有適應(yīng)癥
2、會(huì)議組織的七三原則
3、研討:會(huì)議問(wèn)題樹(shù)與解決
4、分享:議題引導(dǎo)與異議處理
5、決議與工作的無(wú)縫連接
演練:開(kāi)一場(chǎng)小型會(huì)議
第三部分:領(lǐng)導(dǎo)與授權(quán)藝術(shù)
一、領(lǐng)導(dǎo)力的鍛造
1、領(lǐng)導(dǎo)力的三大來(lái)源
2、檢視自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3、做一個(gè)懂得感恩懂得尊重的管理者
4、承諾必須如期兌現(xiàn)
5、以身作則,爭(zhēng)做工作先鋒
演練:領(lǐng)導(dǎo)力三分鐘提升訓(xùn)練
二、信任與授權(quán)的藝術(shù)
1、可授權(quán)的范圍:從任務(wù)到職務(wù)
2、分享:授權(quán)的三要素
3、工作劃分方式與授權(quán)類(lèi)型
4、分享:授權(quán)與分權(quán)技巧
分享:連升三級(jí)與無(wú)效授權(quán)
分享:信任與機(jī)會(huì)性成長(zhǎng)
三、管理思考與問(wèn)題解決思維
1、管理思考的四個(gè)維度
2、局部到全局的思維方式
3、從點(diǎn)及面的發(fā)散性思維模式
4、分享:現(xiàn)象、經(jīng)驗(yàn)與迷霧
5、問(wèn)題解決五步驟
分享:責(zé)任三方判決
分享:創(chuàng)意問(wèn)題解決及決策流程
第三部分:目標(biāo)與計(jì)劃管理
一、從目標(biāo)到計(jì)劃
1、從結(jié)果心態(tài)說(shuō)起
2、目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
3、為什么計(jì)劃總趕不上變化
4、三種計(jì)劃的制定與推動(dòng)
分享:海爾的OEC管理模式
分享:DIY您的成功,讓您有所依
二、從計(jì)劃到執(zhí)行
1、PDCA管理循環(huán)計(jì)劃的重要
2、擬訂計(jì)劃的思維與原則
3、計(jì)劃的內(nèi)容
4、人與事的結(jié)合
5、工作交付的技巧
分享:計(jì)劃管理案例研討
分享:執(zhí)行過(guò)程關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)置與控制
第四部分:管理下屬的技巧
一、管理控制與改善
1、控制的目的
2、控制時(shí)應(yīng)掌握的原則
3、分享:善用匯報(bào),化被動(dòng)為主動(dòng)
4、改善行動(dòng)、改善的程序與方法
5、有效控制的必需過(guò)程
分享:管理控制四階段
二、以身作則是最好的輔導(dǎo)
1、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?
2、承諾必須如期兌現(xiàn)
3、說(shuō)與做的激勵(lì)差
4、給我沖與跟我沖
分享:績(jī)效式培育—知、愿、能、行
分享:做一個(gè)懂感恩會(huì)尊重的領(lǐng)導(dǎo)
三、在工作中輔導(dǎo)下屬
1、關(guān)心下屬的發(fā)展規(guī)劃
2、問(wèn)題反饋教育
3、多了解不輕易下決斷
4、區(qū)分責(zé)任教育
5、通暢、及時(shí)、全面、公正
6、高品質(zhì)提問(wèn)與提問(wèn)技巧
演練:書(shū)面化的任務(wù)指令與工作往來(lái)
四、做一個(gè)擅激勵(lì)下屬的干部
1、認(rèn)知下屬,找到需求
2、推動(dòng)力與拉動(dòng)力
3、創(chuàng)造良好的工作氣氛
4、分享:認(rèn)可與贊美的藝術(shù)
5、分享:批評(píng)與表?yè)P(yáng)的藝術(shù)
分享:金錢(qián)也需要融入故事和內(nèi)涵
分享:士兵為何視死如歸?
結(jié)尾:回顧、感受與鞏固
無(wú)論您是中層還是高層,都有必要參加這樣一堂課:系統(tǒng)化的管理技能結(jié)構(gòu),實(shí)戰(zhàn)化的大量方式方法,互動(dòng)化的交互學(xué)習(xí)模式。只要您聽(tīng)了《MTP卓越干部管理技能速訓(xùn)營(yíng)》課程,您對(duì)管理必將更自信更自如!
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