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課程編號： 800533企業文化建設推薦星級：
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課程分類：
綜合管理系列>>企業文化建設
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培訓講師：
課時：
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課程對象：
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報名聯系：
021-5566 9210， 189 1765 5637（微信） training@021px.com
- 課程背景
- 課程收益
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一、什么是企業文化？
1 什么是文化？
文化是生活在一定地區的人們對自然、社會、人類自身的評價。
（1）文化的內在關系
（2） 文化的外在表現
2 關于企業文化的定義：
“一個偉大的組織能夠長久生存下來，
最主要的條件并非結構形式或管理技能，
而是一種我們稱之為信念的那種精神力量，
以及這種信念對于組織的全體成員所具有的感召力。“
（美）托馬斯-彼得斯，小羅伯特-沃特曼
“企業文化是企業文化共同體在一定的文化大背景下，
以共同體內部創新為主，外部文化刺激輸入為輔，
內外文化交互作用所形成的多層次的復合體系。“
（中國）組織行為學者許玉林
二、企業文化的簡明定義：
企業文化是一種被共同推崇又被共同執行的價值觀。
（中國）葉小濤
建設企業文化應從以下四個方向上去努力：
靈魂——企業宗旨、企業精神。
愿景——文化動機、價值取向。
內容——物質文化、制度文化、行為文化。
識別——基礎體系、應用符號、展示傳播。
三 企業文化建設的四個方向
1 構筑企業文化的靈魂：
（1）宗旨——有一個最高理念式的口號！
（2）精神——再把口號具體為具有突破意義的差異化精神！
2 確定企業文化的導向
•（1）文化動機——擺正企業文化的姿態：
孫武型文化—打打殺殺，爭奪市場：打敗對手，唯我獨尊。
孔孟型文化—內部規范，講究倫理：獨善其身，壯大自己。
老莊型文化—清靜無為，智慧嫁接：組合資源，尋規輕取。
成就動機：我比我過去強！（摩托羅拉：飛越無限）
權力動機：我比別人強！ （愛立信：一切盡在掌握）
親和動機：我需要承認！ （諾基亞：科技以人為本）
（2）價值取向——體現企業文化的取向
3 搭建企業文化的三大模塊
（1）構筑企業的物質文化
（2）建立企業的制度文化：
優點：主管分工明確，有時間精力深入具體領導
不需設副職，領導關系明確，責任清楚
集體規模小，易于協調一致和集體參與
組織層次多，職務崗位多，使晉升機會多
缺點：層次多，人員多，管理成本高
信息傳遞不暢，容易發生屏蔽效應
層層細化因引起層層加碼或層層折扣，執行不力
（3） 規范行為文化行為典儀規范
四 企業文化建設的三大環節
1 企業文化個性定位
2 企業文化的變革創新
五、制度管理與文化管理的三維鍥點：
1 時間鍥點：
2 空間鍥點：
3 層次鍥點：
解決好制度管理和文化管理的三對關系：
（1） 新人和老人的關系。
（2）領袖與部眾的關系。
（3）內部與外部的關系。
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