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課程編號:
800694
決戰在中層
推薦星級:
課程分類:
綜合管理系列>>決戰在中層
培訓講師:
課時:
課程對象:
企業中高層管理人員、各車間/部門主任、經理及具有管理潛質的后備干部等
報名聯系:
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決戰在中層大綱
一、課程目的
1、主宰、影響企業發展的最重要的群體是中層領導,而阻礙和拖垮企業的最重要的群體同樣是中層領導;優劣企業最大的區別在于執行力,中層領導的執行力缺失是企業處于劣勢的重要根源
2、中層領導的執行力缺失主要源于“半路出家”,大部人業務技能超群,但管理能力匱乏;企業要提升市場競爭力和影響力,就必須讓中層領導掌握一些核心的、先進的、通用性的管理技能與方法,通過必要的培訓來提高中層領導的自我管理、工作管理及員工管理能力
3、如何進行正確地角色定位,讓中層領導從繁瑣的事務工作當中解放出來,充分發揮自己的管理職能,駕馭下屬,做到在其位而謀其職,完成企業的經營目標和利潤指標。
4、 摒棄舊的官僚主義作風,重塑新型的領導風格。
5、 樹立中層領導高效團隊意識,全方位打造執行力
二、課程特色
面對面講授、體驗式、啟發式、互動式教學、小組討論、案例分析、角色扮演、心理測驗、游戲與練習相結合,高效的課程收益、讓中層管理者快速成為管理行家!
三、培訓對象
企業中高層管理人員、各車間/部門主任、經理及具有管理潛質的后備干部等
四、培訓時間
兩天
五、課程大綱
第一部分:中層領導角色定位
引論:知己知彼,百戰百勝
1、 現代企業管理發展的趨勢
2、 管理釋義與“問題猴子”
3、 企業經營導向與組織結構的變化
4、 中層領導如何進行角色定位
5、 中層領導謹防五大角色錯位
6、 中層領導必須具備的三大能力
7、 中層領導必備的十項基本技能
8、 中層領導的職責和權限
9、 如何確認中層領導的存在價值
10、 如何做一名合格的中層領導
11、 問題中層領導如何進行改造
12、 中層領導常見的病癥
13、 中層領導的八大誤區和兩難現象
14、 成功中層領導的八個準則
15、 新任中層管理者如何進行角色轉換
16、 管理科學與領導藝術的區別
17、 案例:1+1﹥2 團隊績效分析
第二部分:中層領導心智修煉
引論:品格第一
1、 你在為誰工作
2、 鉆石就在你家后院
3、 態度決定一切
4、 能完成100%,絕不只完成99%
5、 愛崗敬業的兩大前提條件
6、 感恩有心,莫須等到功成名就時
7、 天賦責任,不容推卸
8、 不信任是最大的成本
9、 沒有服從就沒有執行力
10、 忠誠是一種職業生存方式
11、 求真務實是立人之本
12、 勤奮比黃金更珍貴
13、 成功的關鍵是情商還是智商
14、 成功=意愿*方法*行動
15、 理解與換位思考
16、 危機意識與慣性衍變
案例分析:青蛙效應
17、 沒有最好的,只有最合適的管理
18、 小改善還是大變革
19、 中層領導的十二思路改善法
20、 三級光明思維
21、 中層領導如何利用PDPC法進行系統管理
22、 復合型中層領導的四大要求
23、 中層領導必備的六大精神
第三部分:時間效率管理
引論:一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰
1、 中層領導為什么要進行時間管理
2、 時間管理釋義及其四大特點
3、 中層領導浪費時間現象與內外因分析
4、 時間管理的四種時間發展觀
5、 中層領導時間管理的四大原則和三大方法
6、 中層領導如何樹立正確的時間價值觀
7、 怎樣減少工作中的“救火”現象
8、 凡事預則立,不預則廢
9、 中層領導時間管理八大技巧
10、 如何正確處理效率與效能
11、 如何通過宏微觀時間分析提高績效
案例分析:中層領導某日工作現狀分析
第四部分:識才育才用才留才技巧
引論:人才是企業最好的資產
1、 組織需要什么樣的人才
2、 人才評價標準與人才坐標系
案例分析:聲東擊西鑒才法
3、 如何把合適的人放在合適的位置上
4、 如何把握人才衍變規律
5、 環境造就人
6、 如何充分發揮員工的工作潛能
現場游戲:挑戰極限
7、 培訓價值分析及其與教育的區別
8、 培訓需求分析與針對性培訓
9、 成人培訓的特點及其應對術
10、 培訓的時機與個人成長途經
11、 如何實施培訓與培訓評估
12、 培訓員工的六個思想障礙
13、 多品種生產方式下的多能工培訓
14、 培訓的方法與技巧
案例分析:現場OJT法
大眾汽車的三個“一對一”工作法
15、 用人的基本原則
16、 對不同的人采取不同的領導方式
17、 如何處理各類異常“刺兒”
18、 激勵保障與員工關系維護
19、 非人力資源主管在人力資源管理中角色與職責
案例:人才四象限
第五部分:有效溝通技巧
引論:心心相通,潤滑團隊
1、 溝通是中層領導最基本的職業技能
2、 有效溝通的實質與方式
3、 有效溝通的渠道與障礙
4、 有效溝通的六大特性和三個層次
5、 有效溝通的十五個技巧
6、 如何有效的說服別人
7、 與上、下、平級溝通的技巧
8、 與上下平級溝通的三種語言
9、 正確面對下屬的三大法則
10、 改善溝通的三大原則
案例分析:溝通的雙向性
第六部分:有效激勵
引論:一句贊美的話能當我十年的口糧
1、 激勵釋義與過程控制
2、 經典激勵理論與激勵模型
3、 團隊激勵的一般原則
4、 團隊激勵的高級原則
5、 獎與不獎的九大判定標準
6、 中層領導如何認可與贊美下屬
7、 四種不同人格類型的員工激勵策略
8、 激勵團隊的二十個手段
9、 中層領導激勵誤區
10、 如何創造良好的工作氛圍
11、 案例:海爾激勵模式、漁夫和蛇
第七部分:有效授權技巧
引論:有效授權是提高執行力的法寶
1、 授權釋義與流程
2、 授權的四大好處
3、 授權的范圍和條件
4、 可授權與不可授權
5、 授權的三個基本要素
6、 有效授權的七個步驟
7、 授權應該堅持的六大原則
8、 有效授權的妙法高招
9、 影響授權的權變因素
10、 授權的跟蹤評估與監控
11、 為什么授權會失敗
12、 中層領導如何應對“反授權”
13、 案例:師傅教徒弟學開車
第八部分:目標計劃與跟進管理
引論:先瞄準再開槍
1、 目標管理釋義與要點分析
2、 目標管理的類型與特點
3、 目標制定的“黃金準則”
4、 目標制定的基本要求
5、 目標設定的六大訣竅
6、 如何判定目標的好壞
7、 設立與分解目標的十二個步驟
8、 如何為下屬制定目標
9、 如何克服目標管理的難點
10、 如何進行業績目標追蹤管理
11、 如何開發個人能力目標管理
12、 案例:目標管理樹形圖
第九部分:績效評估與績效管理
引論:績效評估可以給員工以成就感
1、 績效管理的基本概念
2、 績效考核的七個原則
3、 績效考核的三種類型
4、 績效考核流程與方法
5、 怎樣為下屬設定績效標準
6、 五種實用的績效考核體系
7、 常用考評方法、誤區及對策
8、 如何進行績效面談
9、 績效考核結果的應用
10、 中層領導在績效評估中的角色和作用
11、 案例:KPI關鍵指標設定
第十部分:打造高績效團隊
引論:人是企業唯一“動態”的資源
1. 團隊與群體有何區別
2. 團隊形成的四個階段和七個特征
3. 如何構建高績效團隊
4. 如何進行團隊制度建設
5. 如何打造“有執行力”的團隊文化
6. 如何培養團隊精神
7. 如何增強團隊凝聚力
8. 如何營造互信合作氣氛
9. 如何利用士氣來提高生產效率
10. 建設成功團隊需注意哪些事項
11. 衡量團隊有效性三大標準
12. 團隊管理的六大誤區
13. 如何解決團隊管理出現的誤區及案例分析
14. 團隊成員的八大戒律
15. 如何處理團隊沖突
16. 老化團隊如何改造
17. 三分戰略七分執行
18. 構建執行力的三大核心流程
19. 影響企業執行力的九大原因
20. 如何全方位打造企業執行力
21. 沒有檢查就沒有執行力
22. 丟掉任何借口
案例:大雁群飛的故事
第十一部分:領導藝術
引論:管理風格沒有最好的,只有最適合的
1、 領導釋義與作用
2、 領導的權力與行為
3、 領導如何樹立自己的威信
4、 如何提高領導的個人影響力
5、 中層領導如何“借權發力”
6、 中層領導必須具備的八大素質
7、 如何向下屬灌輸愿景
8、 領導的四種不同風格
9、 科學決策的方法
10、 如何做教練式領導
11、 中層領導如何管理壓力
12、 中層領導高效會議管理技巧
案例:測試你的感召力
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