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結果導向的穿透力

發布人：admin     日期：2013-12-20

古有論功行賞之說，主張按照“功”的大小決定獎賞的力度。大功大獎，小功小獎，無功自然是沒獎。古人推崇無功不受祿，認的也是這個理：沒有功勞，就是沒有好結果，當然就不會要獎賞了。當今企業講究結果導向，強調利潤最大化和利潤是企業的血液、生存的基礎，按照利潤大小或結果好壞確定獎勵額度。古代這種“功”的導向和當今提倡的結果導向實質相同。道理很簡單，古代行軍打仗，沒有功的積累，就沒有勝利可言，甚至有兵敗身亡之虞，更遑論論功行賞了；當今企業，沒有業務單位和職能單位一串串的結果，就沒有企業的利潤，沒有利潤來源，企業就會貧血或失血，甚至失血過多而死亡。因此，軍隊人人講戰功，企業人人必須事事有結果。 完成任務不等于是好結果或想要的結果，必須注重結果質量。有時候，只注重事項的完成，沒有考慮效果，結果導致目標偏差率過大，這不是結果導向。但如果僅僅考慮完成效果而不注重效率，也可能會使企業付出太高的機會成本，使結果失去應有的意義或價值，這也不是結果導向。因此，企業要按照事項的重要和緊急程度來排序處理，同時倡導立即行動、持續改進的企業文化，才能做到效果和效率的平衡。 結果導向不能掛在嘴邊，而要通過具體途徑落地。目標管理和績效管理是結果導向具體落地的基本途徑和保障。抓任何管理工作，必須以結果為導向，要有目標管理意識和能力，以績效管理作支撐。目標明確，行動計劃和衡量標準具體、可行，是實現好結果的基礎；績效管理是驅動力，是目標管理能否到位的保障。 因此，從某種意義上說，目標管理和績效管理是結果導向的兩個支點或左右腿，失去任何一個，結果導向將名存實亡。 推崇結果導向要講究方法。將結果導向融入企業文化是一種最有效的方法之一，是一條結果導向能在企業生根發芽、長久存在并影響每一位員工的根本途徑。結果導向融入企業文化一旦被員工接受，則能使企業愿望化為員工個人行動成為可能。只有每一位員工自覺用結果導向來審視自己的工作，才能使自己的工作變得有意義或價值，才能使企業的每一個角落都有結果積累，企業才能持續、健康發展。 結果導向企業文化一旦形成并被員工接受，則威力無窮，能產生強大無比的穿透力，抗衡任何強大的競爭對手。如果一個企業的員工人人能堅持結果導向，人人心中有明確目標并堅定地朝著目標方向努力，則這個企業在競爭中將永保優勢和勝利，并成就企業和個人的輝煌。 因此，從某種意義上說：結果導向成就企業，成就個人。給企業結果，是對企業負責，對員工個人負責。

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