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- 精益生產(chǎn)的本質(zhì)之二——管理觀念和管理方法的有機(jī)結(jié)合
- 發(fā)布人：admin 日期：2011-01-11
- 二、 管理觀念和管理方法的有機(jī)結(jié)合
任何一種成功的管理模式一定是正確的管理理念和管理方法的統(tǒng)一，也就是在正確的、符合實(shí)際需要需求的管理理念的指導(dǎo)下，采取正確的、適合解決本企業(yè)問題的管理方法。在上個(gè)世紀(jì)50年代，日本豐田公司大力引進(jìn)了美國的工業(yè)工程。大野耐一說：“在那個(gè)年代里，全日本都在研究、學(xué)習(xí)和推廣工業(yè)工程這個(gè)有利于賺錢的東西。因而豐田生產(chǎn)方式就是豐田式的工業(yè)工程。”大野耐一是豐田生產(chǎn)方式的創(chuàng)始人之一。他用最簡單明了的語言，道出了豐田生產(chǎn)方式的哲理和本質(zhì)。
因而，可以說豐田生產(chǎn)方式就是日本豐田公司的經(jīng)營理念與改造后的工業(yè)工程的結(jié)合。二戰(zhàn)后全世界各國都在大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，提高生產(chǎn)效率。日本人的優(yōu)點(diǎn)在于虛心向發(fā)達(dá)國家，特別是向美國學(xué)習(xí)，特別是優(yōu)先學(xué)習(xí)美國工業(yè)工程的理念和方法，同時(shí)將其合理的哲理和科學(xué)的技術(shù)方法移植并加以改造成日本式的工業(yè)工程。因而，虛心學(xué)習(xí)和企業(yè)改造成了日本人成功的秘訣。
工業(yè)工程（IE）產(chǎn)生于美國。它的哲理強(qiáng)調(diào)了提高效率、降低成本和提高質(zhì)量，并且為此提供了有效的技術(shù)體系。IE的體系主要表現(xiàn)在三個(gè)子體系：一是設(shè)計(jì)改善類，包括工作研究、物流工程和人因工程等；二是分析評(píng)價(jià)類，包括生產(chǎn)管理（特別是計(jì)劃控制）、質(zhì)量控制、成本控制和信息管理與控制等；IE的技術(shù)體系為IE理念實(shí)現(xiàn)提供了正確技術(shù)與手段。
日本豐田公司在抓住工業(yè)工程這個(gè)關(guān)鍵之后，又正確分析了公司所處的國際、國內(nèi)環(huán)境，確立了以人為本的管理理念和以清除浪費(fèi)為突破口的戰(zhàn)略方針。經(jīng)過30多年的艱苦努力，在上個(gè)世紀(jì)70年代末建設(shè)了適合日本式公司自己特色的管理模式。筆者在多年研究TPS的基礎(chǔ)上，并于1996年至1998年三次應(yīng)邀訪問日本豐田公司，做現(xiàn)場考察，于1997年在《企業(yè)管理》雜志發(fā)表了《豐田生產(chǎn)方式及在我國的應(yīng)用》一文，提出了描述豐田生產(chǎn)管理模式的“豐田屋” 概念和理論體系。
該體系由一大目標(biāo)、兩大支柱和一大基礎(chǔ)所組成。其中一大目標(biāo)是以降低企業(yè)成本為總目標(biāo)。兩大支柱為準(zhǔn)時(shí)化（JIT）和自化（Jidoka）；一大基礎(chǔ)為改善與連續(xù)改善。這個(gè)豐田屋能深刻表達(dá)豐田公司的經(jīng)營理念，成功地改造企業(yè)文化和工業(yè)工程技術(shù)，為實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)化和消除浪費(fèi)的改善提供了有力的方法，而自 化（Jidoka）表達(dá)了以人為本的企業(yè)文化。而降低成本為目標(biāo)，恰恰適應(yīng)了上世紀(jì)70年代石油危機(jī)和國際市場進(jìn)入過剩競爭的環(huán)境和形勢，使其一舉成功。如果再概括點(diǎn)兒說，日本豐田管理模式，就是正確的經(jīng)營觀念和方法、日本化的工業(yè)工程和以人為本的企業(yè)文化三大板塊的有機(jī)結(jié)合。而沃麥克教授等通過學(xué)習(xí)TPS提出的精益生產(chǎn)和精益管理模式，其本質(zhì)也是管理觀念和管理方法的有機(jī)結(jié)合。
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