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如何作好企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)

發(fā)布人：admin     日期：2011-01-05

蓋烈夫：如何作好企業(yè)的內(nèi)訓(xùn) 有一家以畜牧業(yè)為主的企業(yè)。每年出口創(chuàng)匯位居全省第一，獲得ISO9000：2000、HACCP認(rèn)證。產(chǎn)品主要出口日本，還遠(yuǎn)銷俄羅斯、南非、菲律賓等國家。隨著企業(yè)快速發(fā)展，顧客對企業(yè)要求越來越苛刻，培訓(xùn)已經(jīng)成為企業(yè)健康可持續(xù)性發(fā)展不可或缺的主題。那么，如何才能做好適合企業(yè)需要的培訓(xùn)呢？ 一、首先要認(rèn)真回答好如下問題： 1、要充分認(rèn)識培訓(xùn)中存在的問題，進而針對問題進行有效的培訓(xùn)； 2、要了解企業(yè)和員工的培訓(xùn)需求在哪里，針對需求開展培訓(xùn)； 3、要懂得如何找準(zhǔn)不同層級員工的培訓(xùn)切入點、關(guān)鍵點，使培訓(xùn)更加切合實際； 4、培訓(xùn)師要懂得“為師之道，培訓(xùn)之法”。 5、要提升兼職培訓(xùn)教師的授課技巧，提高兼職教師的講課質(zhì)量 6、要提升培訓(xùn)組織者和兼職培訓(xùn)師從公司對員工要求的角度去發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求并設(shè)計培訓(xùn)課程的能力。 7、要提升培訓(xùn)組織者和兼職培訓(xùn)教師發(fā)現(xiàn)問題并將發(fā)生的問題撰寫成為管理案例和開發(fā)成培訓(xùn)課程的能力 8、要提升兼職培訓(xùn)師的培訓(xùn)技巧、控場能力和解決培訓(xùn)進程中問題的能力 二、其次要認(rèn)清企業(yè)培訓(xùn)中的主要問題所在 （一）、培訓(xùn)對象沒找準(zhǔn) 企業(yè)主管培訓(xùn)的人員，往往采取“大幫轟”的組織形式，企業(yè)的老板往往有“一只羊是放，一群羊也是放”的觀念，認(rèn)為接受培訓(xùn)參加的人越多越好，既省錢又培訓(xùn)的多。結(jié)果卻事與愿違。應(yīng)該讓員工參加的培訓(xùn)，管理者聽了沒勁；該管理者參加的培訓(xùn)，員工聽了糊涂。因此，要想使培訓(xùn)收到好的效果，首先就要找準(zhǔn)培訓(xùn)對象。 （二）、培訓(xùn)的需求沒找對。 培訓(xùn)的目的是要有針對性地解決問題，但是，很多企業(yè)卻只想到“趕時髦”、“追潮流”，培訓(xùn)市場上刮什么風(fēng)，企業(yè)就辦什么班，比如，市場上“細(xì)節(jié)”風(fēng)硬，企業(yè)就搞細(xì)節(jié)培訓(xùn)；市場上“十二把刀”風(fēng)硬，企業(yè)就就舉辦“刀班”；市場上“執(zhí)行力”風(fēng)硬，企業(yè)就搞“執(zhí)行力”培訓(xùn)……。諸如此類現(xiàn)象比比皆是。我們會經(jīng)常聽到：“老師，您給我們擬定一個培訓(xùn)計劃吧！”試想，培訓(xùn)師如果不做調(diào)查研究就給你擬定的培訓(xùn)計劃，有針對性嗎？管用嗎？ （三）、培訓(xùn)的期望值太高。 很多企業(yè)在設(shè)定培訓(xùn)效果時，會令你哭笑不得。他們以為，只要一培訓(xùn)，什么問題都能解決，而且還能很快解決。這豈不是天大的笑話？更有甚者，一些培訓(xùn)師竟然也把培訓(xùn)的作用吹上了天。豈不知培訓(xùn)的效果是要根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容來衡量的。比如，我們進行素質(zhì)培訓(xùn)，難道只要一培訓(xùn)，員工的素質(zhì)就提高了嗎？如果真是這樣的話，培訓(xùn)師還不成了神仙？須知：在培訓(xùn)的效果問題上，有的可以立竿見影，一培就會、一訓(xùn)就靈，比如簡單的操作性的培訓(xùn)；有的必須反復(fù)培訓(xùn)才能見效；有的必須長期培訓(xùn)才能有所收效。因此，在培訓(xùn)的效果問題上，企業(yè)一定要有正確的認(rèn)識，期望值不要太高。 （四）、培訓(xùn)的要點不突出。 我曾經(jīng)專門去聽到過一位著名的培訓(xùn)師講“企業(yè)文化”和“執(zhí)行力”，聽了之后大跌眼鏡。他僅憑名頭和東拉西扯、東拼西湊，再憑著如簧之舌就足足講了一天，結(jié)果，學(xué)員們累的夠嗆，根本不得要領(lǐng)。最后的效果也只能是象聽了一場沒有水準(zhǔn)的評書。 （五）、培訓(xùn)的方法沒用好 培訓(xùn)必須講究方法，從培訓(xùn)師的角度，先講什么后講什么，如何去講等等，這是必須講究的。沒有適當(dāng)?shù)姆椒?，就等于培?xùn)師拿一本書給學(xué)員們念，那企業(yè)還不如買來若干本書回來念著聽。從企業(yè)的角度講，要選擇培訓(xùn)的時機、地點、方式，不要總是“一貫制”。該集訓(xùn)就集訓(xùn)、該研討就研討、該演練就演練，怎么能一棵樹上吊死人、填鴨到底呢？ （六）、培訓(xùn)的技巧沒到位 要提升培訓(xùn)效果，培訓(xùn)師必須還要講究培訓(xùn)的技巧。該幽默時卻板著面孔，該活躍時卻正襟危坐，該啟發(fā)時卻早早地把鍋蓋揭開，該提問時自己卻在自問自答……?？戳撕芏嗯鄮煹拿婵?，總感到象是法官。 （七）、培訓(xùn)的工具沒備好 培訓(xùn)必須要有相應(yīng)的教具和設(shè)施。很多培訓(xùn)師在這方面很不講究。尤其令人感到尷尬的是，很多培訓(xùn)師不會板書，即使板書了，寫出來的字就連自己也不認(rèn)識。培訓(xùn)師要善于使用、利用各種教具和設(shè)施，但是，很多人卻不會、不熟。尤其在PPT的制作上顯得蒼白乏味。

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