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中國物流與采購聯合會和京東集團聯合調查的2017年5月份中國電商物流運行

指數同比指數為 121 點，比上月小幅回落 0.1 點。從 9 個分項指數看，總業務量指

數、農村業務量指數、庫存周轉指數、實載率指數比上月回升，物流時效指數、履

約率指數、滿意度指數、人員指數、成本指數比上月回落。

總業務量規模加快增長，東北地區回升明顯。3 月份以來，物流總業務量呈加

速增長態勢，5 月份總業務量指數為 138.4 點，比上月回升 3.4 點，比 3 月回升 5.5

點，5 月份電商物流總業務量增速回升至 40%。其中，中部地區總業務量指數為 144.2

點，比上月回升 1.8 點；西部地區為 139.7 點，比上月回落 0.3 點；東部地區為 133.1

點，比上月回升 2.8 點。東北地區為 136.4 點，比上月回升 7.3 點。

農村業務量保持快速增長。5 月份，農村業務量指數為 149.1 點，比上月回升

4.8 點，反映農村地區電商物流業務量加快增長，增速達到 50%。分地區來看，東部

和中部農村電商物流需求繼續擴張，西部有所回落，東北地區明顯回升，5 月份東

北農村電商業務量指數為 143.2 點，反映出東北地區農村電商業務量同比增長 40%

以上，增速比上月提高近 10 個百分點。

庫存周轉指數和實載率指數回升。5 月份，庫存周轉指數為 113.3 點，比上月回

升 16 點，顯示電商物流庫存周轉速度加快。實載率指數為 115.1 點，比上月回升 3.5

點。

人員指數和成本指數小幅回落。5 月份，人員指數為 129.6 點，比上月回落 2.9

點。成本指數為 105.8 點，比上月回落 3 點。

物流時效和履約率指數略有回落。5 月份物流時效指數為 123.2 點，比上月回落

1.8 點。履約率指數為 99.2 點，比上月回落 1.4 點。

國務院發展研究中心市場經濟研究所王微所長認為：5 月份，電商物流總業務

量和農村業務量加快增長，增速分別達到 40%和 50%左右，其中中部和西部地區持

續旺盛，東部地區積極向好，東北地區回升明顯，地區之間增長更趨均衡。從業人

員指數小幅回落，但從同比情況看，從業人員規模增長也接近 30%，反映電商物流

吸納就業的能力依然較強。庫存周轉指數和實載率指數回升，反映庫存中轉和運輸

環節的運作效率較高。成本指數回落，反映出成本壓力得到一定緩解，有利于企業

改善經營預期。總體來看，5 月份電商物流保持強勁增長勢頭，運作效率整體水平

較高，從業人員保持快速增長，運行態勢良好。后期，隨著年中旺季的逐步臨近，

物流需求或將出現明顯增長，需要高度關注服務質量、密切跟蹤運作效率。

附注：

1.指標解釋

總業務量指數：反映電商物流業務量規模，通過物流單量變化來體現。

農村業務量指數：反映電商物流農村地區業務量規模，主要通過發送到農村地

區的物流單量變化來體現。

物流時效指數：反映電商物流消費者從提交訂單到收到商品之間的物流時效，

體現物流配送的效率水平。

庫存周轉指數：反映電商物流商品庫存周轉情況。

實載率指數：反映電商物流運輸過程中貨運車輛體積實載情況。

履約率指數：反映電商物流配送履約水平情況，主要通過按照承諾時間，準時

送達消費者的訂單量與全部訂單量的比率變化來體現。

滿意度指數：反映電商物流消費者對電商物流服務的滿意度水平。

人員指數：反映電商物流從業人員規模。

成本指數：反映電商物流行業成本情況。

2.涵蓋范圍

中國電商物流運行指數調查的地區覆蓋全國（除港澳臺外）各省、自治區和直

轄市。調查方法以平臺數據和企業調查相結合，平臺數據來自京東集團電商物流信

息平臺，調查單位主要是服務于電商物流的快遞企業。

3.中國電商物流運行指數分為同比指數、環比指數和定基指數，其中定基指數

以 2015 年 1 月為基期，基點 100。