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    六西格瑪管理通過流程改進，對影響產品質量的因素進行整合優化，從而實現“零缺陷”。但是，六西格瑪管理咨詢顧問公司認為六西格瑪管理要實現與質量成本管理的有機結合，需要做好以下幾個方面：

1、提高管理層的執行力

    六西格瑪管理咨詢顧問公司認為實施六西格瑪管理，不但要對產品流程和質量進行改進，還需要對企業組織流程的改進，甚至組織架構、企業文化的變革。因此，管理層作為推動執行的源動力，必須高度重視，要制定相應的管理制度作為保證，親自抓，抓具體，常抓不懈，始終如一。否則，六西格瑪管理戰略實施是不可能獲得成功。

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2、加強企業文化建設

    六西格瑪管理咨詢顧問公司總結六西格瑪管理理念是以顧客為中心，要求企業在推進六西格瑪管理戰略的過程中，不斷創新管理手段和方法，充分利用DMIAC模型，不斷改進企業的業務流程，提高顧客的滿意度。企業要做到這一點，就要求企業要加強企業文化建設，加強與員工溝通、激勵和教育，使員工在觀念和行為上主動接受六西格瑪管理理念和方法。

3、正確識別顧客需求

    推行六西格瑪管理，企業在進行市場調研時， 必須以事實為依據，甄別顧客的真實需求和潛在需求，絕不能帶有主觀臆斷，以自己的偏好來定義顧客的需求， 使六西格瑪管理建立在一個錯誤的基礎之上。

4、建立適當的激勵機制

    六西格瑪管理咨詢顧問公司分析企業要培養出合格的六西格瑪管理人才，需要很高的成本。充分利用他們的知識和才能，可以為企業帶來巨大的經濟效益。因此，企業應制定完善的激勵機制，鼓勵員工學習和運用六西格瑪管理方法。

5、六西格瑪管理在質量成本管理中的具體應用

①質量成本預測中的控制

    六西格瑪管理咨詢顧問公司總結出六西格瑪管理的精髓在于從產品設計過程中改進和保證產品質量， 而不是從結果中檢驗控制質量。在產品設計階段，通過對影響產品質量的因素，進行充分的分析論證，從顧客滿意度出發，對影響產品質功能質量的因素及流程進行優化。這樣不僅減少了控制質量的程序及隨之的返工成本，更重要的是培養了企業員工“做一次就好”的質量管理意識，產品設計的流程科學合理，預測的質量成本更加符合實際，更利于加以控制。

②質量成本控制中的應用

    六西格瑪管理追求的是完美的質量，并通過完美的質量來獲得巨大的質量收益。因此，必然會加大產品預防質量成本的投入，但是其投入應以預期的質量收益為底線，使質量成本處在可控的范圍之內。應用六西格瑪管理，產品的生產質量會顯著升高，產品的檢測，則可以從全部檢測改為抽檢，在發現有異常情況的時候，再重新檢測，這樣可以節約大量的檢測費用。應用六西格瑪管理，可以及時發現企業生產過程中質量作業的低效率作業， 利用六西格瑪的方法和工具， 對作業流程和質量因素加以改進和控制，能夠有效降低劣質成本，提高經濟效率。

③質量成本分析中的應用

    六西格瑪管理咨詢顧問公司認為質量成本分析就是分析產品質量與成本升降因素及其對經濟效益的影響程度，是質量成本管理中重要而富有創造性的階段，不進行分析，六西格瑪管理就失去了基礎。分析的目的在于找出影響制約質量成本的流程或因素，對影響因素加以識別和評價，充分利用DMIAC模型，優化業務質量影響因素或流程，不斷提高產品質量，提高顧客的滿意度，在競爭中取得競爭優勢。