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過去20多年，依托SRM系統(tǒng)，企業(yè)與供應(yīng)商采購協(xié)同效率改進明顯。然而，在提高供應(yīng)鏈協(xié)同效率的同時，基于這種封閉的線性供應(yīng)鏈管理體系，且形成了脫離于社會的供應(yīng)鏈級的大“孤島”，這種孤島極有可能因企業(yè)對特定供應(yīng)商的過分依賴加大供應(yīng)風(fēng)險，同時因供應(yīng)鏈有限的供應(yīng)資源造成比價范圍和議價能力的缺乏。

企業(yè)采購已全面轉(zhuǎn)向社會化的智慧采購 

在穩(wěn)定的經(jīng)濟環(huán)境下，這些問題并不突出。不幸的是企業(yè)今天面臨的卻是一個不穩(wěn)定的環(huán)境：經(jīng)濟環(huán)境不確定因素增強、全球原材料價格上升，互聯(lián)網(wǎng)又促進了商業(yè)模式加快變革。企業(yè)迫切需要跳出圍墻，在更大范圍內(nèi)獲得和管理采購資源、防范采購風(fēng)險、提升集約化采購程度、降低采購成本，讓采購變得更智慧

互聯(lián)網(wǎng)天然的連接和共享特性，能夠快速接入和共享全球資源和服務(wù)，通過第三方采購交易平臺，幫助企業(yè)更大范圍地實現(xiàn)采購集中化,實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。互聯(lián)網(wǎng)將網(wǎng)上信息處理與網(wǎng)下采購操作過程有機地結(jié)合來，實現(xiàn)采購全程在線化，從而大大加快商業(yè)流程。互聯(lián)網(wǎng)還可低成本快捷高效地納入更多企業(yè)服務(wù)資源創(chuàng)造企業(yè)業(yè)務(wù)運營新價值（不僅是IT價值）。這種以實時、多元、并發(fā)的社會化協(xié)同網(wǎng)絡(luò)替代傳統(tǒng)的線性封閉供應(yīng)鏈的采購模式，就是社會化采購。

同時，隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)新一代信息技術(shù)的探索應(yīng)用，讓采購發(fā)生巨大變化。人對采購的干預(yù)進一步減少，采購行為變得更科學(xué)有效。企業(yè)采購的智慧化時代即將到來。 

企業(yè)采購從供應(yīng)鏈級的電子采購向社會級的，智慧化的互聯(lián)網(wǎng)采購發(fā)展，原有采購體系被打破，新的采購生態(tài)形成。

互聯(lián)——社會化智慧采購服務(wù)的基礎(chǔ) 

與采購相關(guān)的一切對象和業(yè)務(wù)一切資源的“互聯(lián)”是社會化智慧采購的基礎(chǔ)。包括且不限于以下互聯(lián)：

一,采購業(yè)務(wù)中涉及的實體和對象的互聯(lián):采購商、供應(yīng)商、采購相關(guān)專家、采購需求者、采購業(yè)務(wù)人員的互聯(lián);連接是消除信息不對稱、快速傳遞業(yè)務(wù)、并行處理業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。

二，采購業(yè)務(wù)中涉及到所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的互聯(lián)：以交易為核心的場景化服務(wù)中，通過互聯(lián)網(wǎng)將所有企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)連接起來，打破ERP時代、SRM時代企業(yè)和企業(yè)信息化的瓶頸，將采購業(yè)務(wù)全程在線化，將采購業(yè)務(wù)和管理融合，推動企業(yè)級的管理場景向社會級的商業(yè)場景進化，電子采購向數(shù)字采購轉(zhuǎn)型。 

三，社會化資源和服務(wù)的互聯(lián)：連接自營電商、連接電商平臺、連接招采公共服務(wù)平臺、連接政府地方行業(yè)采購服務(wù)云平臺、連接第三方物流、連接第三方支付、連接供應(yīng)鏈金融服務(wù)、連接企業(yè)認證和信息服務(wù)（例如鄧白氏、啟信寶）、連接電子發(fā)票、連接電子合同（包括存證取證法律服務(wù)）。

共享——社會化智慧采購服務(wù)新模式 

社會化智慧采購服務(wù)的重要特征之一就是共享。基于連接基礎(chǔ)上的采購，加速了采購共享模式的發(fā)展，共享是集中采購的升級版，也是集中采購的更高形式。它將采購以一種專業(yè)的方式對內(nèi)和對外服務(wù)，有利于采購效率的提升、采購專業(yè)度和質(zhì)量的提升，從而支持企業(yè)因?qū)Ｗ⒍旄玫亟⑿聵I(yè)務(wù)。而業(yè)務(wù)流程與控制規(guī)則標準化、有利于總部職能部門及內(nèi)審部門進行集中監(jiān)控，降低運營風(fēng)險。 

共享的范圍和形式可以是企業(yè)內(nèi)部各分支機構(gòu)間的共享，可以在內(nèi)部共享的基礎(chǔ)上將資源和服務(wù)共享給社會，同時享受第三方社會化服務(wù)。共享是采購的再一次專業(yè)化分工，共享允許企業(yè)最低成本獲取采購服務(wù)。 

共享的內(nèi)容包括：

采購資源共享：供應(yīng)商資源共享、采購信息共享、采購目錄和供應(yīng)商品目錄共享； 

數(shù)據(jù)資源共享：招投標模板、供應(yīng)商驗廠模型、供應(yīng)商評價指標和評價模型、供應(yīng)商資質(zhì)文件、電子合同模板。企業(yè)基于模板共享進行業(yè)務(wù)復(fù)制，無需再自己定制相關(guān)模板，極大程度上降低了成本、提高效率。

流程和管理模型共享：招投標、詢比價、競價等采購模式模式和流程，目錄化采購模式和流程，采購協(xié)同方式和流程……，也包括采購業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)則：例如競價規(guī)則、。場景化的流程和管理模式共享，使采購業(yè)務(wù)的專業(yè)化程度大大提升，促進采購降本增效。 

采購管理工具共享：基于云服務(wù)模式，將采購管理服務(wù)提供給企業(yè)，例如招投標、尋比價服務(wù)、采購協(xié)同服務(wù)、供應(yīng)商管理服務(wù)、超市化采購服務(wù)。 

社會化服務(wù)的快速獲得：從線上訂購，或?qū)⒆约旱膶I(yè)服務(wù)通過平臺共享：物流服務(wù)、倉儲服務(wù)、供應(yīng)鏈金融服務(wù)、支付服務(wù)、撮合交易服務(wù)、聯(lián)合采購服務(wù)、企業(yè)風(fēng)險分析服務(wù)、企業(yè)認證服務(wù)等采購服務(wù)和采購相關(guān)金融和數(shù)據(jù)服務(wù)。

用友云采購服務(wù)——企業(yè)智慧采購共享服務(wù)平臺

不同于IT設(shè)施，采購服務(wù)平臺不僅提供采購管理服務(wù)，更多地提供結(jié)合線上線下的采購業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)服務(wù)。用友云采購服務(wù)平臺具備SaaS+BaaS特征： 

一，架構(gòu)特征：基于多租戶的社會化商業(yè)關(guān)系模型：

在這個平臺上，企業(yè)可以有多重角色，既可以是供應(yīng)商，也可以是采購商、運營商、可以是社會服務(wù)的提供者、政府等。所以平臺必須能夠支撐動態(tài)的多元的商業(yè)關(guān)鍵建立，只有這樣，才能支撐實際業(yè)務(wù)中復(fù)雜靈活多變的商業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

用友采購云服務(wù)平臺基于多租戶商業(yè)關(guān)系模型，支持多租戶架構(gòu)上的靈活商業(yè)關(guān)系建立，企業(yè)入駐平臺后，可同時具有采購、供應(yīng)、運營、招標代理等角色進行相關(guān)業(yè)務(wù)。在用友采購云平臺，采購和供應(yīng)之間實現(xiàn)了社會，實現(xiàn)客戶資源、供應(yīng)資源、數(shù)據(jù)資源、采購服務(wù)資源的共享。

二，服務(wù)特征：共享的社會化采購交易網(wǎng)絡(luò) 

基于化商業(yè)關(guān)系模型的共享社會化交易網(wǎng)絡(luò)能夠讓企業(yè)以極低的成本、幾乎實時、并發(fā)、無限資源的方式快速獲得以下采購服務(wù)。

連接和協(xié)同服務(wù)：連接：私有云與公有云的連接（NC、U8、U9、等標準化ERP接口服務(wù)）、公有云與公有云的連接（電商、金融、公共服務(wù)標準連接）協(xié)同：提供多點、實時、并發(fā)、網(wǎng)狀的服務(wù)，例如把供應(yīng)商、電商連接起來，兩者不管在友云采平臺，還是電商平臺上面，交易的同時會把信息推送到ERP，通過訂單、到貨、入庫、發(fā)票、付款各個環(huán)節(jié)信息一次錄入、消息推送，采購商與供應(yīng)商之間及時共享，提高采購協(xié)同效率 

采購業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)服務(wù)：全物資：直接物料、間接物料、工程與服務(wù)；全場景：招投標、詢比價、超市直采；全流程：需求、尋源、合同、執(zhí)行、發(fā)票、支付、評價；全服務(wù)；撮合、物流、金融、安全、數(shù)據(jù)。 

三，智能特征：提供個性化、按需、精準采購服務(wù) 

用友云采購服務(wù)基于所有業(yè)務(wù)的在線化后的數(shù)據(jù)沉淀（海量、多態(tài)、實時），以后端強大的搜索、推薦、分析預(yù)測引擎依托云服務(wù)對數(shù)據(jù)更有效的聚合，推動大數(shù)據(jù)和人工智能與企業(yè)采購業(yè)務(wù)的深度融合,將商業(yè)智能融入采購業(yè)務(wù)，采購管理更簡單、流程更高效。 

業(yè)務(wù)自動化：采購需求的自動分配、尋源過程的供應(yīng)商智能推薦、企業(yè)內(nèi)部物料數(shù)據(jù)與平臺商品智能匹配；業(yè)務(wù)洞察：市場價格歷史價格服務(wù)、基于真實交易的供應(yīng)商評價體系、供應(yīng)商動態(tài)和風(fēng)險服務(wù)；創(chuàng)新的采購數(shù)字化服務(wù)：采購自動交易撮合、供應(yīng)商資源發(fā)現(xiàn)、采購商機推薦等。這都基于平臺的智能預(yù)測和智能推薦引擎，以及平臺沉淀的大數(shù)據(jù)資源。

用友云采購服務(wù)從誕生那一刻起，就具有開放的社會化協(xié)同網(wǎng)絡(luò)基因，并在共享采購網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的同時，構(gòu)建大數(shù)據(jù)平臺和智能化引擎。使采購業(yè)務(wù)和采購智能相輔相成、相互促進和融合。 

眾多的企業(yè)已經(jīng)通過用友云采購服務(wù)提供的服務(wù)，實現(xiàn)了采購信息化向數(shù)字化、智能化的轉(zhuǎn)型，進入社會化智慧采購的新生態(tài)。