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經濟下行時盈利模式的改變（下）

發布人：admin     日期：2015-10-19

如何降低企業成本（方案篇） ——經濟下行時盈利模式的改變 前面分析了企業面臨的困難，一方面是不幸的，企業存在很多困難和很多浪費成本的地方，另一方面又是幸運的，我們的成本浪費這么厲害，我們還有這么好的發展。在經濟下行背景下，我們應該如何改變思路，調整結構，讓我們減少浪費，增加利潤呢？ 砍掉成本的誤區 在經濟不景氣的時候，現在很多企業都有款掉成本的思考，也有很多降低成本的方案。其中有幾個降低成本的誤區，值得我們注意： 1、 降低客戶滿意度 為了降低成本，很多企業考慮到降低客戶滿意度。在現在“客戶就是上帝”的時代，這一舉措無異于自殺。但是很多企業在沒有找到有效降低企業成本的情況下，很多時候也是無奈之舉。但是，后續的影響是非常大的。 2、 砍掉研發費用 由于研發的投入短期不能產生收益，可能2年、3年之后才能有所體現，但是，很多企業考慮到當前的困難，果斷決定砍掉部分研發費用。特別是在一些企業認為在現在知識產權保護不力的情況下，抄襲別人的比自己辛苦研發更加容易，研發項目很容易成為砍掉成本的受害者。沒有了持續的研發，企業的后續發展就缺乏后勁支持，只能永遠跟隨別人，抄襲別人，雖然輕松了，但是，企業總是沒有自己核心的技術和產品，總是處理紅海中，跟競爭對手打價格戰，難有發展機會。 3、 砍掉培訓費用 企業的發展靠的是人才，人才的能力決定企業的核心競爭力。培訓項目“8倍”的回報率絕對是企業最好的投資項目，但是很多企業在經濟不景氣的時候把培訓砍掉，覺得培訓可有可無。我們講，培訓是讓員工站在“偉人的肩上”，通過培訓，可以減少員工犯錯的機會，提高員工快速成長，其中節約的時間和成本，決定是培訓預算所不能比擬的。 4、 降低質量要求 我們先不談“質量是企業的生命”。單就質量本身而言，由于降低質量所產生額外的成本浪費和損失，所增加的質量成本覺得超過前面降低質量所節約的成本。 5、 降低采購成本 很多企業一談到降低成本，首先就想到了采購。因為采購涉及到的成本是最主要的。但是，如果沒有其他的措施，一味地降低采購成本，最后的結局也是非常慘淡的。例如某公司就有明確的規定：“每年物質采購成本降低5%。”我們的供應商也是和我們一樣面臨運營成本增加、人力成本增加和原材料成本增加的困難，如果我們不能系統思考，一味降低采購成本，最終的結局一定是影響到質量。給予供應商合理的利潤空間，才能保證供應商給我們提供合格的產品，才是優質供應鏈的保障。 當然，在上面的幾個方面有沒有本來不合理的方面，我們需要進行優化的呢？當然是有的，我們這里討論的主要是不合理的情況。比如降低采購成本，如果本來成本就相對比較高，或者成本不合理，我們找幾家優質的供應商進行PK，甚至進行招投標，這樣采購成本也會降低。 那么，作為一個運營正常的企業來講，有沒有通過其他的手段來降低成本的呢？下面是我們通過給企業咨詢設計的一下方案和思路，大家探討一下： 1、 基于成本的設計 我們已經達成了共識：“成本是設計出來的，而不是制造出來的！” 很多公司在進行成本管理的時候，往往忽視設計環節的成本管控。設計環節的成本管理不是管理設計過程，是要求設計的時候，要考慮產品成本因素，要進行產品成本分析和成本策劃。很多設計人員在設計的時候，是不考慮成本的，他們只考慮到功能和性能。這樣必定會造成成本的浪費，甚至是“過度設計”。客戶需要的是QQ，但是他們設計出來的是寶馬。“過度設計”是成本浪費的主要原因。 2、 建立設計的產品平臺和技術平臺 所有的項目都從頭進行設計，缺乏共享平臺，也是造成成本浪費的主要原因。具體的思想參見“華為為什么要建立CBB共享模塊”。 如果在各個產品和項目中，我們在設計的時候能夠采用共享平臺，那么不僅節約了設計時間，節約的設計成本，而且還可以節約采購成本，質量還更加穩定，作為研發型企業和制造型企業，產品的平臺化、模塊化是企業發展的戰略方向。 3、 提高CBB共享模塊 華為早期螺釘就有2000多種，某公司線纜就有2800多種，每年不同線纜的“剩余”和浪費就達到8000多萬。如果在設計的時候能夠采用CBB共享，不同的產品、不同的項目我們盡量采用同一規格設計，這樣我們還可以集中進行采購，不僅品種減少，我們對供應商的議價能力增加，我們的庫存減少，我們的采購壓力也會減少。IBM采用CBB共享模塊，供應商從2500多家減少到1500多家，采購成本節約了50多億美元。 4、 提高人員工作效率，提高員工積極性 在運營模式上面，我們可以采用“項目式管理”或者“阿米巴模式”，通俗一點講就是項目承包制，公司在控制項目質量、項目進度的情況下，采用項目管理模式。如果項目進度提前，項目成本節約，公司對項目團隊給予相應的獎勵，否則，予以處罰。這樣可以提高項目團隊成員的工作積極性，也可以提高跨部門團隊的配合與協助，從而提高人員效率。 在提高人員工作效率方面，還有一些措施可以參考：  提高員工工作技能，加強對相關人員的培訓和輔導；  建立公正、公平的考核與激勵體系，讓優秀的員工脫穎而出，讓雷鋒同志先富起來； 5、 進行目標成本管理，對成本進行考核與激勵 現在很多企業，對相關的項目、產品沒有進行系統的目標成本管理，沒有項目預算也沒有項目核算。這個項目是否盈利，老總都不太清楚。年終一看，公司還有利潤，這樣就行了。須不知，如果按照每個項目核算下來，就會發現，我們一年到頭辛辛苦苦工作的項目是虧損的。正是因為我們的企業盈利狀況還可以，我們采用粗放式的管理模式，在成本浪費嚴重的情況下還能盈利。如今形勢不一樣了，整體經濟下行，很多企業盈利能力下降，甚至直接倒閉，以前粗放式的管理模式已經不行了，我們要“精打細算”了，要對目標項目和成本進行目標成本管理，對項目進行嚴格的預算和成本控制，對相關的成本采取成本考核與激勵措施，鼓勵大家在完成目標的情況下，盡量節約成本，減少成本的浪費。 6、 關注其他隱形成本浪費 同時，企業還要關注很多其他隱形成本，隱形成本的浪費也很嚴重，比如重復勞動、重復設計、人力資源配置不合理、企業安全隱患、無效的會議、跨部門溝通協調困難等等。 很多公司的人力資源在成本核算的時候是不算成本的，這樣導致的后果是：優秀的資源過度利用，一般的資源無人敢用，造成企業人才梯隊青黃不接，一方面是嚴重制約了企業的發展，另一方面是資源使用和配置嚴重不合理，忙的人忙的要死，閑的人閑的要命。 綜上所述，合理地提高企業的管理水平，采用更加科學的管理模式，采用精細化的管理辦法，企業的成本浪費會有非常大的提升空間，企業節約的成本，就是實實在在的純利潤。

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