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“一年365天，我們不是在采購上，就是在去采購的路上。”

這簡直是采購經理的真實寫照。采購經理忙前忙后，充當著“服務員”和“協調員”，應對每一個與眾不同的采購項目。

但很多時候，專業知識在紛繁復雜的采購項目中顯得很渺小，采購經理還需要許多軟技能來輔助戰斗。有些采購經理之所以成長快，正是因為擁有一般經理所不具有或較少具有的這些技能。

01

 脾氣控制好

人憤怒的那一個瞬間，智商是零，過一分鐘后恢復正常。在遇到需求變更、突發問題等急事時，如果能沉下心思考，不急不躁地把事情說清楚、提出解決方案，會給團隊成員留下穩重、值得依賴的印象，也會增強你的領導力。

如果客戶總是發生變更，采購經理沒有理由發脾氣，尤其是當著團隊成員的面發脾氣;如果采購資源不夠，也不能發脾氣，解決問題最重要。總之，話不能亂說，脾氣不能亂發。

02

 遇事莫慌

采購風險總是存在的，可以說在采購項目中唯一不變的，就是永恒的變化。

采購項目都是不同的，各種問題也總是存在的。核心成員突然離職？客戶換領導對采購不支持？開發出現嚴重問題？第三方bug導致進度延遲……一樁樁一件件，采購中的急事、壞事層出不窮，采購經理若是每次都慌張，那心臟還真是受不住。

03

 不讓領導想解決方案

我們都知道：匯報工作說結果，請示工作說方案。經常把問題拋給領導，就不要怪領導不支持你的工作、不解決你遇到的問題。

領導最喜歡做判斷題，其次是選擇題，他們不是負責想解決方案的，否則要采購經理何用？舉個例子，當采購資源不足，需要申請資源時，千萬不要直接告訴領導資源不足就完了，一定要告訴他面對資源不足，有什么樣的后果，然后有幾種解決方案，每種方案的優缺點是什么，然后請領導來選擇一個方案。

04

 抱怨是沒有用的

仔細回想一下，什么時候抱怨有用過? 如果抱怨有用的話，那還要你干嗎?大家隨便抱怨一下，心中的理想就能實現了，抱怨工資低，老板就乖乖漲工資了? 抱怨客戶難搞，就不用跟進了?

過多的抱怨，只會證明你是一個沒有用的采購經理。有抱怨的時間不如多睡點兒覺、多擼倆串，遇到問題，就想破腦袋去解決。

05

 功勞不是自己的

在采購經理的激勵下，采購團隊完成了任務，但論功勞時是排不上采購經理的，那是大家的功勞。不僅如此，采購過程中，任何一個點子、一個解決方案，采購經理都不能據為己有，哪怕這個真的是你想出來的，你也不能說是自己的，那是大家的智慧。

甚至，你根本就不應該從你的嘴里去說出解決方案，而是應該引導團隊成員讓他們說出來，然后表揚他們的智慧。功勞不是自己的，但鍋永遠是。

06

 相信團隊成員

要相信你的團隊成員，相信他們都是優秀的。在合理的領導下，普通的團隊也可以爆發出強大的能量。要讓員工知道你相信他們，相信他們有能力做好工作和解決問題。

每個人都有自尊，所以批評在團隊建設中是最為忌諱的，除非出現非常嚴重的問題，才要慎重考慮是否批評；同時要注意公平公正，這是一個采購經理必須具備的品質，也是一種職業道德。公平公正地評價他們的工作績效，如果可以的話加以適當的獎勵。

07

 客觀如實匯報

客觀如實地匯報采購項目也是一種職業道德。采購經理需要將采購項目狀態客觀如實地告訴相關方，不管事情好壞，相關方都有知道的權利。報喜不報憂的事情很多人都干過，但采購出現了問題后，往往越是隱瞞風險越高。

其實做采購，出現問題不可怕，不出現問題才可怕。不把問題暴露出來，不讓大家一起幫你分析解決，等到了采購項目失敗的時候也可能是你的職業失敗的時候了。

08

 自己不是打雜的

身為采購經理，要處理很多雜事。做各種計劃報告、開各種會、見各種人、接各種電話、發各種郵件……采購經理的時間都被這些占據了。

但只要這些“雜事”是為了同一個目標，那你的工作就是就是有價值的，雖然零散，也絕對考驗能力。

很多采購經理都是半路出家，可能還不知道采購是個啥，就當了采購經理，但做著做著，就有了自己的一套經驗。

所以呢，適合自己的才是最好的。采購經理人們，一起加油吧！