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從創新精神到企業創新

發布人：admin     日期：2010-03-22

中國人的創新精神一直是引領世界的，從以四大發明為代表的科技創造，到以四子（老子、孔子、孟子、孫子）為代表的思想創造，從以四大名著為代表的文學創造，到以長城、故宮、頤和園為代表的建筑創造，從兩彈一星的高科技創造，到風靡全球的消費品創造。 中國人的創新精神里包含了吃苦耐勞、堅韌向上、兼容并蓄、虛心學習、模仿超越、爭強好勝、打破框框、敢為人先、不斷突破、不怕失敗（犧牲）等優秀精神內涵。新中國60年，改革開放30年，中國之所以取得舉世矚目的政治、經濟、文化、社會成就，與中國人骨子里的創新精神密不可分。 然而，遺憾的是，我們的創新還沒有發揮到最大化，受到不少的制約和局限。 2009年度的諾貝爾物理學獎，英國華裔科學家高錕折桂。此前，已有7位美籍華裔科學家獲得諾貝爾物理學獎、化學獎。當人們為華裔科學家獲獎而高興時，中國籍科學家至今仍無緣諾貝爾獎，不免讓人感嘆。 新一輪的“中國科學家離諾貝爾獎還有多遠”的大討論沸沸揚揚，其實問題的本質和核心是科技創新機制和體系的建立與完善。 我們的近鄰日本，至2008年已有11位科學家獲得諾貝爾三大科學獎，與奧地利同列第9位，另有不少美國籍日裔科學家獲獎。這些事實充分說明黃色人種的亞洲人，在科學技術方面的創新能力，不比白色人種的歐美人遜色。無疑，體制是最大的問題。 學者洪振快說得好：人們常說科學技術是第一生產力，實際上制度更是第一生產力，因為制度會影響科學技術的發展。制度能否以知識為本，體現對學術自治、學術自由的尊重，制度能否以人為本，體現對科學家獨立人格、自由精神的尊重，使科學家個人價值的實現方式擺脫行政權力的支配，都將是看不見卻在實際發揮作用的“軟動力”。在這方面，如果科技制度不能根本變革，我們離諾獎只會越來越遠，而不是越來越近。讓我們從諾貝爾獎的話題回到企業創新上來吧。 創新是什么？創新就是在企業中引入新的東西，可以是一個新的思想，一種新的方法或一種新的設備，它很像發明，也需要高度的創造性。但更多的是把問題的解決方法成功地應用到市場中，我們不必為創新而搞發明，因為，我國的市場中有很多的創造性的方法可以拿來為我所用。 翻開國家政府報告或企業集團戰略規劃，“創新”往往是被提及最多的詞語之一，這無疑是解放思想和改革開放給我們整個社會帶來的寶貴思潮，讓我們走出曾經的固步自封與閉關鎖國。企業培訓講師譚小芳先與您分享一個案例—— 在白天氣溫高達45度，晚上又低至5度的津巴布韋，能不能建造一座不能用空調，但室內溫度必須恒溫在22度的環保大廈？邏輯上這個不成立，所以無法做到，但運用水平思維的交叉創意法就做到了，米克皮爾斯運用白蟻冢穴如何保持恒溫而確保繁衍的原理建造了世界上第一座不用電、氣設備（空調）而能確保室內恒溫22度的東關大廈，把不可能變成了令人驚嘆的事實。 所以說，創新思維從何而來呢？講師譚小芳認為，我們要像佛教中的禪宗一樣進行修煉。禪的意思是"思維修"或"靜慮"，屬于菩薩行六度中的一度，指的是一種修行的方法，用當代的語言來解釋，即不用語言文字而直接以心相印證，以期頓悟。 我們鼓勵創新的思想，我們更為強調讓創新的思想轉化為實在的價值，只有能為社會、企業、個人帶來價值提升的創新才是有效的創新。這種價值的提升需要我們將創意通過行動轉化為一種成果。譚老師建議企業鼓勵員工持續學習，并努力為員工的創新提供便利條件，這不僅包括創新所需要的工作條件，還應包括鼓勵創新的氛圍和激勵創新的機制。 但譚小芳老師看到國內諸多企業進行的管理方式卻是與“創新”的前提背道而馳的。那么創新的提是什么呢？其實很簡單，那就是企業員工有“自由的思考與表達”的環境和權力，而且要保證不會因為意見的不一致而受到不正常的待遇。可以想象，能做這一點的企業有幾家。所以，“創新”自然也是無本之木，口頭說說而已，對于大多企業管理者來說：對“創新”的態度只是“葉公好龍”。 但譚小芳老師同時認為：國內企業多數確實需要依靠創新來克服“馬太效應”獲得后發優勢，但必須指出的是，創新不能靠一個點子或幾個人或者某項目一蹴而就，要孕育出創新和支撐創新都依賴于扎實的基礎管理工作，而這正是某些企業管理者所忽略的問題。具體來說，企業一般需要如下方面的創新—— 1、服務創新 著名的IBM公司在廣告中強調的“IBM就是服務”，正反映了該公司十分重視產品服務的思想。產品服務創新就是強調不斷改進和提高服務水平和服務質量，不斷推出新的服務項目和服務措施，力圖讓消費者得到最大的滿足或滿意。 2、知識創新 據說，一個當代的博士生，僅能掌握不到人類知識總量的1％，剩下的99％都不懂，其中還有4％是他根本不知道還有這種知識存在。中國企業的經理人中大部分都是文化水平偏低，所以，我們有什么理由回絕新的知識呢？所以，知識創新既是大家忽視的地方，也是需要提高和創新的地方。 3、心態創新 譚小芳老師建議每一位企業員工、老員工、經理人都像一位新雇員第一天在公司上班一樣，對企業的各個方面都進行提問。還記得在我們上班的第一天，我們會問許多問題——我們為什么做這件事情？——我們如何使它發生？——它的目標是什么？——它意味著什么？但我們在單位中工作的時間越長，就越難做到這一點。我們在工作中的時間越長，我們問的問題越少，我們也就變得越自滿。大家都多問具有探索性的問題，并進行更仔細地傾聽，這樣你就能夠理解的更為深刻。然后，我們進行深入的分析與研究，必定能找出創新的方法來解決這些問題。 成為一個創新型國家，正是中國未來三十年最大的戰略目標。而譚小芳希望每一個中國企業都成為創新型企業，每一位企業家都成為創新型企業家！

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