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王一恒解讀從劉翔事件看企業(yè)快速執(zhí)行力

發(fā)布人：admin     日期：2011-07-07

我們身處在變化最快的社會(huì)里，速度已經(jīng)起主導(dǎo)作用了，速度就是一切，快慢決定成敗。因此執(zhí)行力要求快速行動(dòng)、簡(jiǎn)潔明快，執(zhí)行者要借勢(shì)打勢(shì)。 衡量執(zhí)行力需要速度，這也是個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。執(zhí)行力歸根到底就是一個(gè)速度問題，一件事讓一家公司做要花七天時(shí)間，但是另外一家公司卻需要花一個(gè)月才可以把這個(gè)事做好，之間的差別是什么？所謂的效率的問題，其實(shí)就是速度的問題。怎樣才能有更好的執(zhí)行，速度才是最重要的。 在快速變化的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)的執(zhí)行力已成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在某種程度上說：關(guān)鍵不在于你做什么，而在于你如何做！如何迅速把事情辦妥善！如何盡快地做好！ 當(dāng)然快與慢是辨證的，因?yàn)榭焖賵?zhí)行并不是要求我們?yōu)榱送瓿赡繕?biāo)而不計(jì)后果，不是為了搶速度而降低我們的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。出手了要達(dá)到效果。迅捷源自能力，簡(jiǎn)潔來自淵博。管理者的快速執(zhí)行首先要建立在強(qiáng)大的思維能力基礎(chǔ)之上。杰出的管理者能夠不斷探尋業(yè)務(wù)模式和事物的因果關(guān)系，能夠嘗試從新的角度（同事角度、客戶角度、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手角度、公司角度、創(chuàng)造性角度）看問題。 “大魚吃小魚”以往被視為常理，可是在信息社會(huì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，有時(shí)不論大小而論快慢，“快魚吃慢魚”的事時(shí)有發(fā)生。有人曾形容說，美國(guó)人第一天宣布某項(xiàng)新發(fā)明，第二天投入生產(chǎn)，第三天日本人就把該項(xiàng)發(fā)明的產(chǎn)品投入了市場(chǎng)。加拿大將楓葉定為國(guó)旗的決議在議會(huì)通過的第三天，日本廠商趕制的楓葉小國(guó)旗及帶有楓葉標(biāo)志的玩具就出現(xiàn)在加拿大市場(chǎng)，行銷火爆。作為“近水樓臺(tái)”的加拿大廠商則坐失良機(jī)。人們把市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中這種“不快即死”的現(xiàn)象稱為“快魚法則”。 現(xiàn)代社會(huì)一切競(jìng)爭(zhēng)都圍繞著速度，與速度密切相關(guān)。誰(shuí)抓住了速度，誰(shuí)就走到了時(shí)代的前頭，抓住了未來。因此思科高層領(lǐng)導(dǎo)者錢伯期認(rèn)為：新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，不是大魚吃小魚，而是快的吃慢的。 “快魚吃慢魚”時(shí)代，對(duì)企業(yè)執(zhí)行任務(wù)的速度提出了更高的要求，沒有速度要求的執(zhí)行力不可能為企業(yè)在如此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。特別是在信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供了更快更低成本獲取信息的方式下，決策的速度進(jìn)一步提高，要求執(zhí)行力能盡快跟上決策的速度。 在這個(gè)節(jié)奏快得讓人吐血的時(shí)代里，快就是機(jī)會(huì)，快就是效率！速度就是一切。速度競(jìng)爭(zhēng)里面面對(duì)不可確定的突發(fā)事件，企業(yè)如何迅速反應(yīng)并妥善處理事件，這不僅僅是考驗(yàn)，更是一種超強(qiáng)的執(zhí)行力體現(xiàn)。 北京時(shí)間8月18日上午11點(diǎn)50分，當(dāng)劉翔蹣跚著離開賽場(chǎng)的背影時(shí)候，對(duì)全中國(guó)期待著劉翔飛翔的人來說如地震一樣震驚。電腦屏幕上方寫著：劉翔退出比賽發(fā)布會(huì)。 直播中，劉翔的教練孫海平始終低著頭。他的同事告訴他，孫海平剛剛已經(jīng)泣不成聲，孫海平說：“自從劉翔在美國(guó)退出紐約和尤金比賽以后，一直到現(xiàn)在，實(shí)際上我們都在盡力，每天都在努力，但是最終是這樣一個(gè)結(jié)果，我們也感到很難受。” 隨后，中國(guó)田徑隊(duì)總教練馮樹勇在發(fā)布會(huì)上說，“劉翔很難過，他說我如果不是萬不得已，我不會(huì)退出的。” 中國(guó)人對(duì)于劉翔的期待，已經(jīng)超過了對(duì)于一個(gè)體育明星的要求。從他2004年奧運(yùn)奪冠后，他的畫報(bào)就貼遍了整個(gè)中國(guó)，他就成了“國(guó)家偶像”，他是中國(guó)田徑的希望，他是亞洲田徑的希望，他也幾乎是鳥巢里唯一的奏響中國(guó)國(guó)歌的希望，這一切在8月18日也找到了一個(gè)注腳：中國(guó)為一位運(yùn)動(dòng)員退出比賽專門舉行了一場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)。 有人將劉翔在鳥巢的參賽號(hào)碼1356作了這樣的解讀：13億中國(guó)人和56個(gè)民族的希望。如果按照這樣的解讀，在他的背后，還有一個(gè)隱形的號(hào)碼牌：10。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，共有10家贊助企業(yè)贊助了劉翔，他同樣承載著這些企業(yè)的希望。 在贊助商的布局里或許只有成敗兩條線，沒有考慮到退賽的情況。贊助商必須回到現(xiàn)實(shí)：劉退賽，我們的宣傳計(jì)劃必須迅速更改。 由于劉翔今天比賽時(shí)正穿著耐克提供的跑鞋，網(wǎng)上已經(jīng)有人開始質(zhì)疑耐克公司。耐克公司傳媒總監(jiān)朱近倩出面澄清：關(guān)于劉翔的鞋子可以將成績(jī)提高0.02秒的說法，屬于誤傳。準(zhǔn)確的說法是，劉翔的戰(zhàn)袍在試驗(yàn)中顯示，由于它的設(shè)計(jì)可有效減少阻力，所以在100米的距離下，可將速度提快0.02秒。 朱近倩表示，耐克公司之前對(duì)于劉翔的傷病有所了解，但對(duì)于今天出現(xiàn)傷病導(dǎo)致退賽的情況也始料未及。耐克跟運(yùn)動(dòng)員簽訂的是長(zhǎng)期合作，耐克始終為劉翔感到自豪，對(duì)此事件表示理解。 退賽事件發(fā)生之后，耐克公司立刻調(diào)配人手制作一個(gè)平面廣告，以表達(dá)對(duì)此事件的態(tài)度。耐克公司營(yíng)銷負(fù)責(zé)人朱近倩不愿透露該廣告的細(xì)節(jié)，但表示最終創(chuàng)意會(huì)在18日當(dāng)晚23點(diǎn)確定，并于19日投放到戶外媒體。對(duì)于在央視投放的廣告，耐克會(huì)按照既定方案執(zhí)行，但會(huì)在細(xì)節(jié)上有所改動(dòng)。 第二天,廣州很多市民拿到新出爐的《南方都市報(bào)》時(shí),頗感意外。報(bào)紙封面有兩張大圖:一張是劉翔退賽后失落的背影；另一張是劉翔堅(jiān)毅的正面特寫,左側(cè)是廣告詞“愛比賽,愛拼上所有的尊嚴(yán),愛把它再贏回來。愛付出一切,愛榮耀,愛挫折。愛運(yùn)動(dòng),即使它傷了你的心”。這正是贊助商耐克火線換上的新廣告,據(jù)悉耐克當(dāng)天在北京、上海、成都等地媒體顯著位置上都投放了該廣告,粗略計(jì)算金額在150萬元以上。 “耐克在處理此類突發(fā)事件時(shí)很‘滑頭’但是非常迅速,他們的廣告創(chuàng)意成功的將危機(jī)化解為關(guān)注點(diǎn)。耐克將公眾對(duì)于劉翔的關(guān)心,很自然地引入到自己的品牌上。”耐克一樣采取主動(dòng)策略還有伊利。昨日晚間,奧運(yùn)贊助商伊利的電視廣告也出現(xiàn)調(diào)整:原本劉翔、郭晶晶、易建聯(lián)等群星廣告則改為各個(gè)明星單獨(dú)作為主角出現(xiàn)。而凱迪拉克在去年11月，正式簽約劉翔成為品牌形象代言人之后，一直將劉翔視為重要合作伙伴。劉翔退賽第二天，在凱迪拉克官方網(wǎng)上出現(xiàn)了“選擇拼搏、就得面對(duì)傷痛，選擇榮譽(yù)，就得面對(duì)挑戰(zhàn)。”迅速調(diào)整策略，根據(jù)民意來調(diào)整營(yíng)銷策略。劉翔事件普及面廣，企業(yè)不能因?yàn)榇煺鄱∠献鳎陨先夜净径际浅墒旃荆杆俜磻?yīng)不是一種簡(jiǎn)單的反應(yīng)，關(guān)鍵是能夠迅速摸清主流媒體態(tài)度，順應(yīng)民意獲得支持，迅速改變和深化代言人的核心內(nèi)涵。這就是迅速思維執(zhí)行力。 發(fā)展越快，不確定的因素越多。企業(yè)面對(duì)不可預(yù)測(cè)的沖擊也越復(fù)雜。企業(yè)除了平時(shí)修煉抗震能力外，更應(yīng)側(cè)重培育一批會(huì)思考，能征善戰(zhàn)、善于運(yùn)“勢(shì)”的團(tuán)隊(duì)，建立強(qiáng)大的思維執(zhí)行力。

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