
編輯推薦
管理學新制度學派的全新研究成果
榮獲美國管理學會喬治特里圖書獎
組織社會學非常具有前景的前沿理論
制度創新的指導手冊,透視社會的強大工具
內容簡介
制度,對人類社會所產生的重要作用是毋庸置疑的,但是制度的運行邏輯究竟如何還是一個依然充滿爭論的話題。無論是商界、政界還是學界,對以下兩個問題是非常關心的:制度如何影響并塑造個體與組織的認知與行為?個體與組織的認知與行為又如何反過來影響并推進制度的成型與變遷?
本書即以回答這兩個問題為己任,通過制度邏輯視角這一研究社會結構與商業文化的理論工具,來剖析制度在家庭、社區、宗教、國家、市場、專業以及公司等多重系統中所起的作用以及它們互相之間的動態關系,為組織行為學、社會心理學等提領域供新的理論基礎與實踐紐帶。無論是學者,還是商業精英,或者關注個體與組織運行的普通讀者,都會從這種關注制度邏輯的視角獲益。
本書作為管理學新制度學派的新近研究成果,榮獲美國管理學會喬治?特里圖書獎。
作者簡介
帕特里夏·H. 桑頓(Patricia H. Thornton):巴黎高等商學院杰出訪問教授,社會學、管理學與創業學教授。桑頓教授曾獲得管理學會的最佳論文獎、美國社會學協會的W. 理查德·斯科特論文獎以及管理學會的年度最佳書籍獎暨喬治·特里獎。桑頓教授的研究聚焦于制度與組織如何影響創新與創業、包容性與多樣性以及大挑戰(grand challenges)三個領域中的行為戰略。
威廉·奧卡西奧(William Ocasio):吉斯商學院商業與領導力詹姆斯·F. 托威講座教授,曾任凱洛格商學院組織與管理講座教授。奧卡西奧教授的研究興趣包括制度邏輯、管理與組織注意力、組織中的權力以及語匯在組織與制度中的作用。
目 錄
【目錄】
中文版序
序言
001 第一章 制度邏輯視角導論
001 引言
002 作為一個分析框架的制度邏輯
005 本書的目標
005 本書的分析風格
006 跨學科的制度邏輯分析
007 指向新思路
007 社會結構與行動
012 制度的物質性與象征性
014 制度的歷史權變性
016 制度的多重分析層級
媒體評論
在組織研究中,沒有任何一個概念比“制度邏輯”更具有前景,也更難以捉摸。這部來之及時、構思成熟的作品為研究制度與組織場域的學者帶來了寶貴的幫助。
Paul DiMaggio,普林斯頓大學社會學與公共事務講座教授
在發展制度邏輯視角的道路上,本書比此前任何作品都走得更遠。
Gerald F. Davis,密歇根大學羅斯商學院管理學教授
本書是一部必讀之作。桑頓、奧卡西奧和龍思博沉穩、系統地將此前有關制度邏輯視角的研究匯聚一處。他們還指出了未來的研究方向。這一研究議程引人入勝,而本書繪制了一張頗為實用的地圖。
Marie-Laure Djelic,ESSEC高等商學院教授
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文化創業
案例敘事:潘尼隔離家庭,混合了宗教與公司
Beasley(1948)筆下的潘尼深受其牧師父親和虔誠的母親的影響,從小被灌輸對基督教倫理與黃金法則(或譯“恕道”)的信仰。他的父親是原始浸信會(Primitive Baptists)的一名牧師,這一宗派明令禁止傳道者收受錢財(Beasley,1948:2)。由于從小受到這樣的熏陶,潘尼作為一名年輕的零售業務員,對于20世紀初普遍的定價方式(即根據顧客在社區中的社會和財務狀況對零售商品定價)感到困擾,因為這意味著對于同樣的商品,某些顧客要比另一些顧客支付更多的錢。在那個剛步入20世紀的家族企業年代,潘尼還敏銳地察覺到人們對外地商人和外來戶(absentee)建立的企業的不信任。連鎖商店在當時受到鄙夷,即便時至今日依然在某些情境中成為抗議和抵制的對象(Ingram和Rao,2004;Ingram、Yue和Rao,2010)。
通過在多項制度秩序的一個獨特組合中,即宗教和潘尼構想中的公司化的連鎖商店進行縱向專業化,他意識到問題的一部分也正是解決方案的一部分。他認為,盡管連鎖商店可以從規模經濟和標準化中節省開支,從而能夠向所有人提供公平的價格,但是連鎖商店恰恰在顧客眼中缺乏合法性。不過,潘尼推斷,如果連鎖商店將家庭資本主義的專制元素隔離出來,并將宗教倫理灌輸到公司的商業實踐中,那么他就可以創建一個值得公眾信賴的連鎖商店體系,他將此稱為黃金法則商店。憑借反對高利貸的《圣經》教義和商業中的黃金法則(Penney,1956:80),潘尼通過動員職工和顧客中的擁護者贏得了顧客,并發展了一種新的零售業管理理念。潘尼先生的公平定價和黃金法則原則,及其職員的專業管理和利潤共享計劃為他贏得了顧客。潘尼鼓勵他的經理們參加城鎮改善運動,方式包括投票和來自商店基金的捐贈(Beasley,1948:216)。“有一千個伙伴的人”便是潘尼的管理哲學,其將經理人和客戶視為會眾的一部分:經理就是伙伴,顧客就是鄰居(Penney,1956)。潘尼寫道:“當一個人真正按照一項原則(例如黃金法則)工作時,這項原則就使他成為一支強大的勞動力的代表。然后,宇宙的創造力就在他身后,因為原則自會運轉,而他只需關照細節。”(J.C. Penny Company website,2004)
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