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- 沃頓商學院最受歡迎的談判課
編輯推薦
《紐約時報》暢銷書作者斯圖爾特·戴蒙德，30余年談判力研究成果傾囊相授，記錄40000名學生談判成功案例；
清華大學、上海交通大學、長江商學院、*邀請前去演講的教授；
60個國家知名企業推崇的談判原則；
入選《華爾街日報》職場專欄推薦讀物；
入選亞馬遜100本領導力書籍；
美國知名科技媒體Business Insider：一生應該讀的25本書之一；
“全球知名商學院經典課程系列”典藏版：
新版校譯裝幀，質量升級；
隨書附贈便攜版思維導圖；
清華博導鄭毓煌作序推薦；
海外留學生經驗復盤分享；
職場多維度躍遷通識讀物。內容簡介
每一年，只有很少的學生才能進入沃頓商學院，成為特朗普和巴菲特的校友。而此書作者斯圖爾特·戴蒙德教授的談判課，連續13年都是沃頓商學院搶手的課程。這本書是對傳統觀念的挑戰，比起“雙贏”，此書將教會你更有效的談判策略。作者說的談判蘊含在日常生活中的方方面面：旅行和購物、職場精進、伴侶和家庭、競爭對手、文化差異等。
·如何通過談話打動面試官和領導、順利升職加薪？
·如何獲得談判成功、卻將贏的感覺留給競爭對手？
·如何通過角色互換感受伴侶真實想法，減少爭吵？
·如何讓你的孩子不帶抵觸情緒地養成刷牙的習慣？
·如何在很少降價的服裝店說服導購拿下優惠折扣？作者簡介
斯圖爾特·戴蒙德（Stuart Diamond），談判專家，擁有哈佛大學法學博士學位、沃頓商學院工商管理碩士學位，曾任哈佛大學談判項目副主任。目前，他在沃頓商學院任教，所開設的談判課13年來一直被評為受學生歡迎的課程。
戴蒙德曾給多個國家的教育機構和企業展開過談判力培訓。他早期曾在《紐約時報》當過記者，發表頭版文章多次。在參與調查1986年“挑戰者號”航天飛機墜毀事件當中，因表現突出而榮獲普利策獎。他曾撰寫過兩本書、創作兩部紀錄片以及發表超過2000篇的報刊雜志文章。目 錄
推薦序1 教育改變命運，我們改變教育/鄭毓煌 IX
推薦序2 認知升級是最好的投資理財/成甲 XIII
前 言 任何人都能爭取更多 XIX
第1章 換種思路 001
談判策略和技巧并非火箭科學，沒有什么高深莫測之處，但是需要系統性地學習和不斷實踐，否則你是看不到它們的，它們都隱藏在日常對話之中。談判策略沒有讓你的生活變得完美無瑕的魔力，但是它能創造漸進且穩定的進步，讓你的生活變得更好。
談判無處不在 005
12條談判策略 008
無形的談判技巧 013
不該使用的談判技巧 015
談判的新定義：優勢談判的4個層次 017
比雙贏更重要的事：實現目標 021
你的態度、可信度和透明度 025
循序漸進式爭取更多 028前 言
任何人都能爭取更多
這是一本積極向上的書籍，旨在讓你的生活變得更美好，這一切始于爭取更多的原則。無論你是誰，性格如何，你都可以學習成為一個更好的談判者，爭取更多。
在我執教的30多年里，我目睹了很多人成為更有力的談判者。在生活中，他們通過談判追求更多的利益，對自身的認識更加充分，對他人也更加了解。
他們學習并運用到的一些策略與傳統觀點大有不同。許多策略看上去似乎與直覺相悖，但是，在爭取更多原則的指導下，人們在日常實踐中不斷取得成功，不斷成長，這說明我們可以用一種新的方式去對待人際互動。本書呈現的爭取更多過程重新定義了談判理論：簡化談判理論，消除術語，為談判提供一種更為可行的、現實的、有效的方式。
在談判過程中，你將會發現，以往的理性、力量、主動和“雙贏”原則在大多數時候并不管用。相反，諸如情緒敏感度、人際關系、清晰的目標、步步為營、審時度勢等策略可以讓你更具說服力。媒體評論
區別于其他談判書，這本書所用的都是光明正大追求雙贏的方法和策略，而不是教你陰險狡猾的談判厚黑學。所以，如果你把談判視為一項特定的工作，你可以臨時抱佛腳地讀這本書。但如果你把談判視作與他人合作的必經過程，談判就變成了生活的一部分，你可以把這本書當作基本教科書來讀。在樊登讀書會關于這本書的留言區，你能看到很多人說用了書里的方法節省了大量資金，化解了很大的矛盾，讓自己和孩子更親近了。
——樊登 樊登讀書會創始人、《可復制的領導力》作者
當我們大多數人以為談判是一個理性斗爭的過程時，卻忽略了一個更基本的道理：哪有獨立于情緒的純理性呢？事實上，越是在激烈交鋒的談判中，雙方的情緒感受和本能反應對談判的走向就越產生更大的影響。正是基于這種理解，作者總結出一整套有效、適用于大眾日常情境的談判技巧。
——成甲 《好好學習：個人知識管理精進指南》作者、文化旅游全案咨詢品牌“京都風景” 創始人免費在線讀
12條談判策略
快到飛往巴黎的航班的登機口時，我們從一路飛奔變為一溜小跑。飛機尚未起飛，但登機通道已經關閉。登機口的工作人員正在平靜地整理票根。登機口到機艙口之間的登機橋已被收起。
“等等，我們還沒登機！”我喘著氣喊道。
“抱歉，”登機口工作人員說，“登機時間已過。”
“可我們的轉乘航班10分鐘前才剛到。他們答應我們會提前打電話通知登機口的。”
“抱歉，登機口一旦關閉，任何人都不能登機。”
我和男友走到玻璃窗前，簡直無法相信這個結果。我們長長的周末眼看就要化為泡影。飛機就停在我們眼前。太陽已經落下去了，兩名飛機駕駛員微微下傾的臉龐正映照在飛機儀表板通明的光亮中。飛機引擎嗡嗡的轟鳴聲越來越急促，一個家伙拿著一根亮亮的指揮棒不慌不忙地出現在機場跑道上。
我想了一會兒，然后領著男友來到玻璃窗正中間的位置，這個位置正對著飛機駕駛員座艙。我們站在那兒，我全神貫注地注視著飛機駕駛員，希望引起他們的注意。
一名飛機駕駛員抬起了頭，他看到我們可憐兮兮地站在玻璃窗前。我直視著他的眼睛，眼里充滿了悲傷和哀求。我把行李包扔在腳下。我們就這樣站在那兒，那一刻好漫長，時間仿佛都凝滯了。最后，那名飛機駕駛員的嘴唇動了幾下，另一名駕駛員也抬起了頭。我又緊盯著他的眼睛，只見他點了點頭。
飛機引擎嗡嗡的轟鳴聲漸漸緩和了下來，我們聽到登機口工作人員的電話響了。一位工作人員轉向我們，眼睛瞪得大大的。“拿上你們的行李！”她說，“飛機駕駛員讓你們快點兒登機！”我們的假期又有希望了，我和男友高興地緊緊擁抱在一起，我們抓起行李包，向那兩名飛機駕駛員揮揮手，匆匆走進登機通道上了飛機。
—陳瑞燕，沃頓商學院2001級學生
上面的這個故事是我的一個學員講給我的，她曾上過我的談判課。這個故事顯然就是一個談判過程，這個過程雖然沒有一言一語，卻以一種意志明確、條理清楚、高度有效的方式獲得了成功。在這個過程中，我所講授的6種談判技巧分別得到了應用，然而，在真正的談判實踐中，這些技巧卻幾乎被所有人忽視。
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